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Response from the owner
17 giorni fa
Ciao Roberto,grazie per aver condiviso la tua esperienza da Crunch Talenti e per aver riconosciuto la qualità dei prodotti.Comprendiamo che alcune preparazioni possano incontrare più o meno il gusto personale, mentre sulla birra che descrivi il discorso è diverso: se è stata segnalata immediatamente come alterata e ne hai chiesto la sostituzione, l’addebito della consumazione è un aspetto che merita certamente una verifica. Una birra non conforme non dovrebbe diventare un costo a carico del cliente semplicemente perché è stata servita.Ci dispiace che questo episodio abbia inciso sulla tua impressione complessiva e ti ringraziamo per averlo segnalato in maniera concreta.Lo Staff di Crunch Talenti