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Response from the owner
7 giorni fa
Gentile Giancarlo,ci dispiace sinceramente che la sua serata non sia stata all’altezza delle aspettative. Il ristorante Tullio lavora ogni giorno con l’obiettivo di offrire un’esperienza di qualità e i numerosi riscontri positivi che riceviamo ci incoraggiano a proseguire su questa strada, pur rispettando naturalmente ogni opinione personale.Siamo spiacenti che la cena non sia stata di suo gradimento. Ci permettiamo solo di precisare che l’abbacchio è, per sua natura, una carne piuttosto grassa; in casi di preferenze diverse, come carni più magre, il nostro personale è sempre disponibile a consigliare alternative come il filetto o il controfiletto di manzo. Se ce lo avesse segnalato durante la serata, avremmo fatto il possibile per trovare una soluzione più adatta ai suoi gusti.Per quanto riguarda l’ombrello, ci dispiace per l’accaduto. L’ombrelliera si trova all’esterno del locale e, purtroppo, non sempre possiamo garantire il comportamento corretto di tutti i clienti. Desideriamo però informarla che, in caso di ombrelli di valore, è sempre possibile affidarli al guardaroba chiedendo al personale, che ne garantisce la custodia.Niccolò Cecchini
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