Paneolio

Salve signora, la ringraziamo per le note positive da lei riferite, ci dispiace la pasta le sia sembrate eccessivamente salata, avrebbe potuto riferire e avremmo prepato un'altra gricia, ma siamo contenti le sia piaciuta nonostante la note da lei riferite.Per quanto riguarda il pagamento, lei, come tutti i presenti, è stata avvisata già all'arrivo del problema di linea e di funzionamento del pos, decidendo comunque di accomodarsi e cenare. Gli scontrini sono stati poi regolarmente emessi ed alludere ad altro è alquanto scortese, se avesse chiesto le sarebbe stato spiegato che, a livello di registrazioni di cassa, si crea uno scompenso se le entrate non risultano e quindi si è trovata una soluzione momentanea e ad i clienti è stato richiesto di inviare il pagamento con la nota ''ristorante'' (che comunque lei ha omesso) cosi' poi avremmo potuto procedere al registro di tutto. Sperando di aver chiarito la situazione, le auguriamo una buona giornata

Buonasera Signora, noi la ringraziamo, ma purtroppo recensioni come questa non ci aiutano, se ha riscontrato determinati problemi, sarebbe stato piu' opportuno comunicare i suddetti al momento del servizio. Per quanto riguarda i problemi da …Buonasera Signora, noi la ringraziamo, ma purtroppo recensioni come questa non ci aiutano, se ha riscontrato determinati problemi, sarebbe stato piu' opportuno comunicare i suddetti al momento del servizio. Per quanto riguarda i problemi da lei elencati, ci teniamo a specificare che: il locale ha queste dimensioni dall'apertura (16 anni) e nonostante gli spazi ristretti e la richiesta, noi cerchiamo di fornire il massimo del comfort; la qualitä dei prodotti, al contrario di quanto accusa lei (senza nemmeno specificare cosa abbia mangiato), è ottima, viene sempre specificata la provenienza di questi ultimi e le quantità dei prodotti acquistati da noi è sempre un numero tale da terminare tutto ad ogni servizio, cosi da avere tutto fresco ogni giorno; le tovaglie vengono cambiate ad ogni cambio cliente, dopo che quest'ultimo è andato via, quindi dubitiamo lei possa aver trovato una tovaglia sporca al suo tavolo; per quanto riguarda le posate, ovviamente vengono pulite costantemente, ma potrebbe capitare di trovarne una sporca, errare è umano, ma anche qui la soluzione è semplice e veloce, ovvero comunicare con il personale di servizio. Riguardo quanto detto sui camerieri, la ringraziamo, sperando che prossimamente abbia voglia di comunicare loro determinati disagi. Le auguriamo una buona serata e speriamo lei abbia voglia di contattarci per discutere i problemi da lei riscontrati. Grazie per le specifiche, i piatti vi sarebbero stati preparati nuovamente se avreste esposto il problema, anche se al cameriere è stato riferito che fosse tutto buono, anche l'amatriciana che da menu' è rivisitata rispetto alla versione romana, ma va bene comunque. Riguardo alla Bagna Cauda concordiamo con voi nel dire che non sia la versione originale, ma una salsa fredda, simile ma adattata al luogo ed al gusto degli ospiti. Speriamo in un prossimo incontro, grazie di averci permesso di chiarire! More