Il Chianti Vineria

"Grazie di cuore Elisa per le sue splendide parole! Siamo felici di sapere che ogni visita nel nostro ristorante sia per lei una garanzia di qualità e piacere. La selezione delle materie prime e dei vini è per noi una priorità, e sapere …"Grazie di cuore Elisa per le sue splendide parole! Siamo felici di sapere che ogni visita nel nostro ristorante sia per lei una garanzia di qualità e piacere. La selezione delle materie prime e dei vini è per noi una priorità, e sapere che l'ha apprezzata ci riempie di soddisfazione. Un ringraziamento speciale anche da parte di Alex, che sarà felicissimo di sapere che il suo servizio è stato così gradito. La aspettiamo presto per un'altra esperienza all'insegna del buon cibo e dell'ospitalità nel cuore di Roma!"More

Gentile Cliente, Siamo spiacenti che la Sua esperienza presso la nostra Osteria non abbia …Gentile Cliente, Siamo spiacenti che la Sua esperienza presso la nostra Osteria non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Tuttavia, desideriamo chiarire alcuni punti. La qualità dei nostri piatti è una priorità assoluta e utilizziamo solo ingredienti freschi e selezionati. Se un piatto non è di Suo gradimento, siamo sempre disponibili a sostituirlo o trovare una soluzione, purché la richiesta venga espressa con rispetto reciproco. Per quanto riguarda il nostro personale, i camerieri sono sempre disponibili ad assistere i clienti con cortesia e professionalità. Tuttavia, chiedere loro di mangiare dal Suo piatto non è né igienico né appropriato. Se c’era un problema con la consistenza della carne avremmo preferito offrirLe un’alternativa adatta piuttosto che affrontare la situazione in modo poco rispettoso. Siamo un Osteria che accoglie clienti da tutto il mondo e non facciamo alcuna distinzione nei confronti dei nostri ospiti stranieri. Ci dispiace se ha percepito diversamente, ma possiamo assicurarLe che trattiamo tutti con la massima attenzione e professionalità.Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un’esperienza piacevole ai nostri clienti.More