Hotel Ofenhorn

Tagwohl Herr Valsecci Danke für Ihr Feedback. Es ist richtig, dass wir zum Zeitpunkt ihres Eintreffens, also um 17h jeweils fest in den Vorbereitungen für den Abendservice sind, damit wir der aktuell grossen Aufgabe mitten in der Hochsaison gerecht werden können. Es tut uns sehr sehr leid, dass wir Sie nicht wahrgenommen haben, das ist ganz sicher nicht absichtlich passiert ! Der Fokus scheint grad ganz wo anders gelegen gehaben und das bedauern wir sehr. Dass wir es nicht nötig hätten oder Sie nicht unserer Klientele entsprechen, ist aber eine Unterstellung, die wir nicht gelten lassen möchten. Wir sind sehr dankbar, dass wir im Moment mit einigermassen "normalen" Covid-Rahmenbedingungen arbeiten und Gäste bei uns beherbergen und bewirten dürfen. Und daher können wir uns einfach nur nochmals herzlich entschuldigen.

Liebe Frau Meyer. Ich möchte mich im Namen des ganzen Teams für Ihre grossartige Bewertung bedanken. Die Genossenschaft Pro Binntal (Eigentümerin des Hauses) konnte ein Grossteil der Räumlichkeiten über die letzten Jahre stilvoll restaurieren und es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. À la prochaine!

Lieber Schreibende. Ich möchte mich im Namen meines ganzen Teams ganz ganz herzlich für Ihre Worte bedanken. Bei jedem einzelnen Mitarbeitenden, der Ihre so unglaublich tolle Rückmeldung gelesen hat, schleichte sich ein Lächeln aufs Gesicht und es gab uns einen unglaublichen Motivationsschub für die kommenden Sommersaison-Tage - danke! Auf ein baldiges Wiedersehen in Binn.