the roof - foodlab & co.

Grazie di cuore per queste bellissime parole! È stato davvero un piacere accompagnarvi nell’organizzazione di una giornata così importante e siamo felicissimi che abbiate scelto The Roof per festeggiare la tua laurea.Sapere che avete apprezzato il brunch, la location e soprattutto la torta preparata dalla nostra cucina ci fa davvero tanto piacere!Grazie ancora per aver condiviso con noi un momento così speciale. Ti aspettiamo presto sul nostro rooftop insieme ai tuoi amici! Un caro saluto,Team di The Roof

Tommaso ci dispiace davvero leggere della sua esperienza e ci scusiamo, perché quanto descritto non rappresenta il modo in cui siamo abituati a lavorare né l’esperienza che vogliamo offrire ai nostri ospiti.Prendiamo molto seriamente le sue osservazioni, sia sul servizio che sulle proposte servite. Evidentemente qualcosa durante quella serata non ha funzionato come avrebbe dovuto e ci dispiace ancora di più leggere quel “bastava poco”, perché il nostro obiettivo è proprio prenderci cura di quei dettagli che fanno la differenza.Ci farebbe sinceramente piacere avere l’opportunità di riconquistare la sua fiducia: se vorrà tornare a trovarci, saremo felici di accoglierla nuovamente e farle provare The Roof per come realmente vogliamo che venga vissuto.Grazie comunque per averci lasciato il suo feedback: anche le critiche, quando motivate, sono importanti per aiutarci a migliorare.Un caro saluto,Team di The Roof

Grazie mille Teresa per le bellissime parole e per le 5 stelle! Siamo davvero felici che abbia apprezzato l’atmosfera del nostro rooftop, la vista sui tetti di San Giovanni e soprattutto il servizio del nostro staff: per noi è uno degli aspetti a cui teniamo di più.È stato un piacere averla con noi e speriamo di rivederla presto a The Roof per un’altra bella serata! Un caro saluto,Team di The Roof