Aggiungi una foto
123 foto
Dopo esserti goduto il Parrocchia Santa Maria Ausiliatrice, vieni in locale che non si trova lontano. Assaggiare qui gli ineguagliabili stuzzichini, maiale e pesce è sicuramente un'ottima idea. Prova questo locale per mangiare degli ottimi cantucci e crepes. Qui vale la pena di provare i deliziosi cordiale o sherry secco.
Immagina una combinazione tra piatti fantastici e un personale attento: è esattamente ciò che offre questo posto. Scopri quanto sia professionale il servizio qui. I prezzi del locale i-SUITE Hotel ambiscono a essere abbordabili. Il più delle volte, qui troverai uno spettacolare ambiente. Su Google locale i suoi clienti hanno dato una valutazione di 4.7.
Spesso citati nelle recensioni
Vedi tuttiMeno
Recensioni dei visitatori su i-SUITE Hotel
/ 416
Aggiungi la tua recensione
P
Richiedere la rimozione di informazioni
Peppo Candia
14 giorni fa su Google
Posto stupendo Personale super Colazione che vale il pranzo Complimenti
L
Richiedere la rimozione di informazioni
Livio Ponti
19 giorni fa su Google
Hanno puntato molto di più sull'estetica che sulla comodità e funzionalità: Che dire, brutto dare 1 stella alle camere, che dovrebbero essere il fiore all'occhiello di questo hotel. prima di fare la recensione ho voluto riprovarlo e sono tornato una seconda volta, avendo lo stesso identico pensiero della prima. la camera è molto ampia, spaziosa e con un grande armadio, forse il più grande mai trovato a rimini, ma quella vasca in mezzo alla stanza non è per nulla funzionale, comoda... 1. ci vuole un'ora per riempirla 2. o ci stai seduto o non puoi usarla essendo a 90° 3. non c'è una scrivania per lavorare, c'è un tavolino con una specie di divano con le ruote scomodissimo per lavorarci 4. nella testiera del letto c'è una sola presa di corrente, incredibile per un hotel di questo livello. 5. non c'è modo di stendere i panni bagnati, se non sulla ringhiera in vetro, ma eviterei. La camera è uno dei fattori negativi di questo hotel.. la piscina è bella, ma i cuscini per sdraiarsi meglio evitarli, o meglio, va bene metterli, ma date anche dei classici lettini, anche se la posizione e lo spazio è poco.. Sempre in piscina volevo da bere, ma il personale al Bar era introvabile o quando c'era faceva di tutto tranne che guardarti o servirti. Concludo con la colazione: Ottimo il personale, davvero gentile e disponibile, ottima qualità, ottima quantità e varietà. Ottima anche l'idea della macchinina a disposizione per gli ospiti Nel complesso la spesa non vale la resa, almeno secondo me.
i
Response from the owner
19 giorni fa
Gentile Sig. Ponti,La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver scelto di soggiornare in i-SUITE una seconda volta.i-SUITE è un design hotel con un’identità precisa e soluzioni architettoniche volutamente differenti da quelle di un albergo tradizionale. Comprendiamo quindi che alcuni elementi possano non incontrare pienamente i gusti o le esigenze di ogni ospite.Desideriamo tuttavia precisare che, oltre alla vasca presente nella suite, pensata come elemento di relax e benessere, tutte le camere dispongono anche di una comoda doccia all’interno del bagno. Il tempo di riempimento da Lei indicato non sarebbe inoltre normale e, se segnalato durante il soggiorno, ci avrebbe permesso di effettuare immediatamente le opportune verifiche.Per quanto riguarda gli indumenti bagnati, disponiamo di stendini per tutte le suite. Preferiamo semplicemente non lasciarli permanentemente esposti sui balconi, anche per preservare l’estetica della struttura affacciata direttamente sul lungomare, ma vengono naturalmente messi a disposizione su richiesta.La reception è operativa 24 ore su 24 proprio per raccogliere le necessità degli ospiti e trovare rapidamente una soluzione, quando queste vengono condivise con noi.Ci dispiace inoltre leggere della difficoltà incontrata nel richiedere una consumazione in piscina. Tra personale del bar e assistenti bagnanti, l’area è presidiata dalle 8:30 alle 21:00; anche in questo caso, sarebbe stato sufficiente informare la reception per consentirci di verificare subito quanto accaduto e assisterLa.Come Lei stesso ha scritto in un’altra recensione pubblica, anche uno stile molto rétro può non avere alcun impatto negativo quando una struttura risponde alle proprie esigenze. Allo stesso modo, il design contemporaneo e non convenzionale di i-SUITE può certamente non corrispondere ai gusti personali di tutti, senza che questo significhi necessariamente una mancanza di qualità o funzionalità.La ringraziamo infine per le parole positive dedicate alla spaziosità della suite, alla piscina, alla colazione e alla gentilezza del nostro personale. Prendiamo in seria considerazione tutte le Sue osservazioni, utili per continuare a migliorare l’esperienza offerta ai nostri ospiti.Cordiali salutiGabriele NataleOperation Manager i-SUITE hotel
Mostra risposte (1)
J
Richiedere la rimozione di informazioni
Jana Oehri
un mese fa su Google
Raramente sono rimasto così deluso da un hotel come dall'i-Suite Hotel di Rimini. Per un hotel che si definisce a 5 stelle, tutto questo è assolutamente inaccettabile. Il problema peggiore era il bagno. C'era costantemente un fortissimo odore di scarico che si diffondeva persino nella camera. Era davvero disgustoso. Abbiamo segnalato il problema alla reception ben tre volte. Ogni volta siamo stati liquidati senza che venisse fatto nulla. Invece di risolvere il problema, spruzzavano semplicemente un deodorante per ambienti nel bagno. L'odore spariva forse per pochi minuti, ma poi tornava ancora più forte di prima. Dopo la terza segnalazione abbiamo rinunciato, perché era evidente che nessuno fosse interessato a risolvere la situazione. Abbiamo avuto l'impressione che non importasse assolutamente a nessuno. Anche il servizio di pulizia delle camere è stato inaccettabile. Nonostante il cartello **"Do Not Disturb"** fosse chiaramente esposto sulla porta, il personale entrava comunque nella nostra camera per pulirla. Quasi ogni volta che tornavamo dalla colazione o da un'uscita, le addette alle pulizie erano ancora nella nostra stanza e dovevamo aspettare anche più di 20 minuti davanti alla porta. A questo punto viene spontaneo chiedersi: a cosa serve il cartello "Do Not Disturb" se viene completamente ignorato? Un altro enorme problema erano gli ascensori. Ce ne sono soltanto due per tutto l'hotel e sono praticamente sempre pieni. Spesso abbiamo dovuto aspettare anche 10 minuti prima che arrivasse un ascensore, e quando finalmente arrivava non c'era più posto per salire. Inoltre, l'ascensore si fermava praticamente a ogni piano perché qualcuno aveva premuto il pulsante. Per fare pochi piani ci voleva un'eternità. In un hotel a 5 stelle una situazione del genere è semplicemente inaccettabile. Anche il cibo è stato una grande delusione. Da un hotel a 5 stelle ci si aspetta un livello molto più alto. La pizza Margherita sembrava e aveva il sapore di una pizza surgelata del supermercato. Il rapporto qualità-prezzo è assolutamente deludente. L'unico aspetto davvero positivo è stata la piscina, che è molto bella. Inoltre, il personale del ristorante è sempre stato gentile, disponibile e professionale. Per il resto, questa è stata una delle peggiori esperienze che abbiamo avuto in un hotel. Per il prezzo pagato ci aspettavamo pulizia, un servizio all'altezza e che le nostre lamentele venissero prese sul serio. Invece siamo stati ignorati e abbiamo dovuto trascorrere la vacanza con un bagno che emanava un odore disgustoso. Non posso assolutamente consigliare questo hotel.
i
Response from the owner
un mese fa
Gentile Jana,la ringraziamo per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza. Abbiamo letto con grande attenzione le sue osservazioni relative alla camera, al servizio di pulizia, agli ascensori e alla proposta gastronomica, così come abbiamo apprezzato le sue parole positive sulla piscina e sulla professionalità del personale del ristorante.Il soggiorno che descrive non è all’altezza dell’esperienza e dell’attenzione che desideriamo offrire a chi sceglie i-SUITE. Per questo abbiamo provveduto a contattarla direttamente, con il desiderio di approfondire quanto accaduto e cercare di rimediare alla percezione complessiva del suo soggiorno.Le sue considerazioni rappresentano per noi uno spunto importante per continuare a migliorare la qualità dell’ospitalità e la cura riservata ai nostri ospiti. Ci auguriamo che possa esserci in futuro l’occasione di restituirle un’esperienza più vicina a quella che desideriamo esprimere ogni giorno.Cordiali salutiGabriele NataleOperation Manager i-SUITE hotel
Mostra risposte (1)
Tutte le recensioni
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
Viale Regina Elena, 28, Rimini, Emilia-Romagna, Italia
Sito web
Segnala l'inesattezza dei dati
