Wander Pasta

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Italiana, Opzioni vegetariane
€€€ Fascia prezzo a persona €1 - €10
Via Euplio Reina, 9
Catania, Sicilia, Italia
Stesicoro
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Gli interni di Wander Pasta
Cibo al Wander Pasta
Platti al Wander Pasta
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Non solo merita di visitare il Piazza Universita ma anche Wander Pasta. I visitatori sottolineano di amare il menu di cucina italiana qui in questo ristorante. Parecchi visitatori suggeriscono di mangiare i curatissimi spaghetti alla carbonara, crostate e filetto americano.

Immagina una combinazione tra piatti gustosi e un personale esperto: è esattamente ciò che ti dà Wander Pasta. Il fichissimo servizio è un altro importante vantaggio. Il più delle volte, questo locale ti riserva un'atmosfera eccitante. 4.9 è quanto ha ottenuto questo posto dal sistema di valutazione di Google.

Spesso citati nelle recensioni

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Valutazioni di Wander Pasta

Google

(4,8/5)
457

Trip

(5/5)
10

Recensioni dei visitatori su Wander Pasta

/ 375
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G
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Servizio eccellente, dipendenti molto cortesi e disponibili, pasta buonissima, torneremo sicuramente!! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €10–20
W
un mese fa
Grazie Giovanni È meraviglioso vedere che hai apprezzato la nostra formula fast food di pasta Ti aspettiamo per scoprire tutte le nostre Wander Cup
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G
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Prima pasta da passeggio a Catania, nuovo format super apprezzato, super comodo mangiare la pasta ovunque. I ragazzi sono tanto gentili, ma soprattutto pasta ottima! Inoltre il locale si trova a letteralmente due passi dal centro. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
W
un mese fa
Grazie Giulia Siamo davvero felici che hai apprezzato la qualità e l’esperienza di Wander Pasta Torna a trovarci presto
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C
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Esperienza vergognosa da Wander Pasta. Ordino e pago al totem e resto ad aspettare quasi un’ora, mentre vedo persone arrivate dopo di me ricevere il loro piatto senza problemi. Solo dopo aver chiesto spiegazioni mi viene detto, con totale leggerezza, che i maccheroni erano finiti. Nessun avviso, nessuna scusa, nessuna comunicazione durante l’attesa. Mi hanno semplicemente lasciato lì ad aspettare come se fosse normale. Chiedo il rimborso, visto che dopo un’ora era passata fame e voglia di mangiare, ma il rimborso non è ancora arrivato. Tra l’altro il locale non era nemmeno pieno, quindi la cattiva gestione è ancora più evidente. Disorganizzazione totale, rispetto per il cliente pari a zero. Tempo perso, pranzo rovinato e soldi bloccati. Da evitare. A mai più. Prendo atto della vostra risposta, ma non la condivido minimamente. Che la pasta fosse terminata l’ho scoperto solo dopo aver atteso a lungo e solo dopo aver chiesto io spiegazioni. Questo è il punto centrale che continuate a eludere: nessuno mi ha avvisato, nonostante l’ordine fosse già pagato. Se un piatto non è disponibile, si comunica subito, non dopo mezz’ora di attesa. Sostenere che il locale fosse “pieno come ogni fine settimana” non giustifica una gestione inefficiente né la mancanza di comunicazione verso il cliente. Se sapete di essere pieni e di avere disponibilità limitate, è vostra responsabilità organizzare meglio il servizio o bloccare gli ordini. Sul tempo: che siano stati 30 minuti o quasi un’ora cambia poco dal punto di vista dell’esperienza, perché ho comunque atteso inutilmente per un ordine che non sarebbe mai arrivato. Inoltre il rimborso, indipendentemente da chi lo gestisca, non è ancora effettivamente rientrato, e per il cliente questo conta più delle procedure interne. Infine, le spiegazioni sulle doppie numerazioni non cancellano la percezione – chiara e oggettiva – di aver visto clienti arrivati dopo di me essere serviti prima. Ribadisco quindi il giudizio: esperienza negativa, gestione carente e comunicazione insufficiente. Al momento non ho alcun motivo per tornare. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Dine in
W
3 mesi fa
Ciao Carmelo Ci spiace che la tua esperienza da noi non sia stata di tuo gradimento e abbiamo esaminato la tua casistica in modo puntuale.Nel caso specifico la norma era terminata ed essendo sughi freschi fatti quotidianamente una volta finita la disponibilità non è stato possibile completare l’ordine.Come avrai potuto notare il locale era pieno,come ogni fine settimana,e l’attesa è dovuta esclusivamente a questo.È giusto precisare che, il tempo complessivo,ricezione ordine-rimborso,non è stato un’ora,ma di mezz’ora, come potrai verificare tu stesso dal tuo scontrino e report della carta di credito, addebito effettuato alle 14:44 e rimborso, come da ricevuta mostrata dal nostro staff, alle 15:15.Purtroppo i tempi di rimborso vengono gestiti dalla piattaforma e non da noi, siamo certi che verrà sbloccato celermente da Nexi.Per completezza informativa ti possiamo rassicurare che il nostro staff non inverte mai l’ordine delle comande, essendo un sistema digitalizzato, rispetta rigorosamente la cronologia di ricezione, devi considerare che esistono 2 numerazioni parallele,cassa e totem, come spiegato ampiamente dall’operatrice di cassa.Il tuo feedback è importante e ci aiuta a migliorare l’organizzazione e la comunicazione interna.Ti aspettiamo da noi per poterti dimostrare che Wander Pasta sa offrire un’esperienza ben diversa e ricrederti provando così la nostra formula
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Italiana, Opzioni vegetariane
€€€ Fascia prezzo a persona €1 - €10
Via Euplio Reina, 9
Catania, Sicilia, Italia
Stesicoro
Indirizzo
Stesicoro
Via Euplio Reina, 9, Catania, Sicilia, Italia
Caratteristiche
Carte di credito accettate Consegna a domicilio Cibo da asporto
Sito web
Instagram
@wander_pasta
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