Spirito Pigneto

Gentile Stefano,ci dispiace che la sua esperienza presso Spirito non sia stata di suo gradimento. Riteniamo tuttavia opportuno fornire alcune precisazioni.Spirito è un locale con oltre dodici anni di storia, riconosciuto nel panorama dei cocktail bar romani. Il nostro staff è altamente preparato e lavora con professionalità e passione, orgoglioso di far parte di una realtà che ha fatto dell’ospitalità uno dei suoi principali elementi distintivi.In merito alla questione del conto, nella sua recensione viene riportata un’affermazione non corretta. Trattandosi di un compleanno con torta, è stata applicata una tariffa di 2 euro a persona per il servizio e il porzionamento della stessa. L’importo complessivo è stato di 26 euro, regolarmente indicato sullo scontrino fiscale, corrispondente a 13 persone sedute al tavolo. L’addebito è quindi corretto, trasparente e documentato.Desideriamo inoltre segnalare che, durante la serata, il comportamento del vostro gruppo ha generato disagio ad alcuni tavoli vicini, che hanno espresso lamentele al nostro staff.Restiamo sempre disponibili al confronto costruttivo, nel rispetto reciproco e delle regole di convivenza che garantiscono un’esperienza piacevole a tutti i nostri ospiti.Cordiali saluti,Lo staff di Spirito