Speciale Osteria

Ci dispiace leggere che abbiate percepito il nostro servizio come una pressione ad andare via. Abbiamo però verificato l’accaduto con il personale presente quella sera e la dinamica risulta diversa da quanto riportato.Siete arrivati intorno alle 22:00 e, su vostra richiesta, vi sono stati portati due piatti per poter condividere le portate, che il personale ha provveduto a sistemare sul tavolo. Successivamente, vedendovi fermi da diversi minuti con i piatti ancora davanti, una cameriera vi ha chiesto se steste continuando a mangiare. La risposta è stata affermativa e, proprio per questo, nessuno ha proceduto a sparecchiare.Ci preme inoltre segnalare che nella vostra recensione affermate di essere andati via dopo appena 30 minuti, mentre in un'altra recensione relativa alla stessa serata viene dichiarato che alle 22:40 si stava ancora mangiando. Le due tempistiche risultano quindi difficili da conciliare.Restiamo comunque dispiaciuti che la vostra esperienza non sia stata positiva, ma riteniamo corretto precisare che il personale ha agito sulla base delle indicazioni ricevute al tavolo.