Skyline Club Roma (ex Black Hole)

Grazie e spero tornerai presto

Grazie di cuore a presto

Ci dispiace che tu abbia percepito la gestione della situazione in questo modo e comprendiamo il disagio causato da un evento del tutto imprevedibile e indipendente dalla volontà del locale. Proprio perché la sicurezza dei presenti è stata la nostra priorità, ogni decisione è stata assunta sulla base delle circostanze concrete e delle informazioni disponibili in quel momento. Riteniamo tuttavia opportuno precisare alcuni aspetti. Il fatto che sia stato possibile registrare rapidamente una consumazione dimostra semplicemente che, anche in una situazione eccezionale, i volontari dello Skyline hanno continuato a svolgere con efficienza le operazioni strettamente necessarie. Non può essere interpretato come la volontà di anteporre un incasso alla sicurezza delle persone, né tantomeno come un tentativo di trattenere qualcuno nel locale. Allo stesso modo, appare poco realistico affermare che una bottiglia d’acqua conservata in frigorifero potesse essere diventata “calda” nel breve intervallo di tempo intercorso dal blackout. Comprendiamo che, in un contesto di disagio, alcune percezioni possano risultare amplificate, ma riteniamo corretto distinguere tra percezioni soggettive e fatti oggettivi. Rispettiamo il tuo diritto di esprimere una valutazione sull’esperienza vissuta, ma respingiamo l’affermazione secondo cui la sicurezza sarebbe stata subordinata a interessi economici. È un’accusa che non trova riscontro nelle modalità con cui il personale ha operato durante tutta la gestione dell’evento. Faremo comunque tesoro delle osservazioni ricevute per continuare a migliorare la gestione di eventuali situazioni eccezionali