Rom'antica Rimini Le Befane

Ciao Selisa, ci dispiace leggere che la pizza non sia stata di tuo gradimento. In particolare che tu abbia riscontrato ingredienti non all'altezza delle aspettative e che la qualità percepita sia stata diversa rispetto a una tua precedente esperienza positiva. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback: lo inoltreremo ai responsabili del punto vendita affinché possano effettuare le opportune verifiche. Ci auguriamo di poterti offrire un'esperienza più soddisfacente in futuro. Un cordiale saluto Rom'antica Rimini Le Befane

Gentile Pietro,ti ringraziamo per averci dedicato la tua recensione.Ci teniamo ad informarti che Rom’antica adotta politiche attente al contrasto dello spreco alimentare tramite diverse iniziative volte a dare valore agli invenduti e a ridurre gli sprechi.Il nostro modello operativo prevede una produzione che garantisca varietà e disponibilità del prodotto fino alla chiusura, può pertanto accadere che a fine giornata rimanga una piccola parte di prodotto non venduto. Ci impegniamo comunque a contenerlo al minimo ed in caso di surplus inatteso, le decisioni adottate tengono conto delle normative igienico-sanitarie e del rispetto degli standard di qualità.Ci dispiace sinceramente che ti sia trovato di fronte ad una scena che ha dato un'impressione di spreco ingiustificato: comprendiamo pienamente la sensibilità del tema e il dispiacere che può suscitare.Le tue osservazioni ci offrono uno spunto utile per riflettere ulteriormente su come migliorare i nostri processi e rafforzare l’impegno già in essere, con l’obiettivo di aumentare la consapevolezza e il coinvolgimento di ciascun collaboratore nella gestione responsabile delle eccedenze.Un caro salutoRom'antica Rimini Le Befane

Ciao Antonio, grazie per aver condiviso le tue osservazioni. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti Ti ringraziamo per il tuo feedback.Rom'antica Rimini Le Befane