Ristorante Georgiano Aisi

Normalmente non rispondiamo alle recensioni negative ma cerchiamo al contrario di trarne spunto per migliorarci e dare un servizio sempre migliore ai nostri Clienti. Di fronte a queste false affermazioni e descrizioni, rammentiamo come sono andati REALMENTE i fatti. Il Cliente ha chiamato il Sabato pomeriggio per prenotare per la cena . E’ stato comunicato che il Ristorante era pieno e non poteva accettare altre prenotazioni. A quel punto i Signori hanno insistito più volte chiedendo la possibilità di poter mangiare anche “qualcosa al volo” anticipando il regolare orario di servizio prima dell’ingresso degli altri Clienti che avevano prenotato anche con una settimana di anticipo. Abbiamo comunicato che avrebbero avuto solo un ora di tempo e così alle 19,00 abbiamo iniziato il servizio ANTICIPATO per cercare di accontentare il Cliente. Alle 20,20 ( ben oltre i tempi concordati) i signori volevano ordinare anche i dolci. A quel punto i camerieri hanno fatto presente che dovevano entrare gli altri Clienti che avevano REGOLARMENTE prenotato e non c’era più il tempo per ordinare anche i dolci. Con fare ARROGANTE ed IRRISPETTOSO i Signori hanno cominciato ad inveire verso i camerieri e la titolare del Ristorante ( in cassa) con insulti anche razzisti. Soprattutto dopo aver spiegato con trasparenza la situazione, non possiamo accettare accuse infondate o atteggiamenti irrispettosi e razzisti nei confronti del nostro staff.