Hotel Restaurant National

Gentile Signor Borghi Siamo molto dispiaciuti di leggere il Suo commento. La soddisfazione dei nostri ospiti è il nostro obiettivo e leggere tali parole ci amareggia. Purtroppo la stanza da Lei prenotata era infatti la nostra standard double room con vista sul Cervino, stile decisamente alpino/svizzero e si’ letti singoli adibiti a letto matrimoniale, come in gran parte degli hotel in Svizzera. Se ci avesse comunicato il Suo disagio le avremmo preparato un topper in modo da non accorgersi nemmeno della differenza. La terrazza offre una bella vista sulle montagne ed il Cervino e le garantisco che nessuna stanza nel nostro hotel si trova al di sotto del livello della strada, tantomeno la Sua. Le recensioni sul nostro conto sono tutte autentiche, ci dispiace che Lei non abbia goduto del suo soggiorno come la maggior parte dei nostri ospiti. Le auguriamo di trovare in alta stagione un hotel piu’ consono ai Suoi standard per la Sua prossima volta a Zermatt. Team National

Caro Sig.Tarelli purtroppo non troviamo la sua prenotazione o il suo nome all'interno del nostro sistema. Ci piacerebbe molto ci contattasse in modo da capire quale sia stato il problema e migliorare il nostro servizio di conseguenza. La mandiamo i nostri migliori saluti da Zermatt e attendiamo sue notizie. Il Suo Team National

Dear Mr Baer Thank you very much for the great rating. We thank you very much for the We hope to see you soon again at the Hotel National. Sunny greetings from Zermatt Team National