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Response from the owner
un mese fa
Buonasera, ci dispiace che la vostra esperienza non sia stata positiva ed effettivamente l’errore sullo scontrino è stato fatto, ma come da nostra chiamata ( la cliente è stata richiamata subito) le ho detto che l’avremmo rimborsata senza alcun problema, inoltre tengo a precisare che lo sconto non era dovuto, ma dispiacendoci dell’accaduto ( pasta rimasta indietro di cottura, rifatto il piatto immediatamente per rimediare ma a sua volta non più accettato dal cliente) io stesso l’ho proposto. La cosa rammaricante è stata la vostra poca empatia verso il prossimo e il vostro atteggiamento arrogante e presuntuoso con un senso di disprezzo verso gli altri. Credo che il vostro atteggiamento non sia minimamente paragonabile rispetto ad una pasta indietro di cottura. Invito i lettori essendoci nome e cognome della persona che ha recensito di valutare direttamente attraverso profilo! Grazie
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