Casa Portello

Name: Casa Portello
Address: Via Grosotto, 7, Milano, Lombardia, Italia
Telephone: +390239259201
Price range: $
Rating: 3.9

Questo posto potrebbe chiamarsi Portello Caffe Milano Piazza Portello adesso.

477 voti

#353 di 8151 caffè a Milano

Italiana, Opzioni vegetariane

€€€€ Fascia prezzo a persona €20 - €30

Via Grosotto, 7

Milano, Lombardia, Italia

QT8 (metropolitana di Milano)

Tutte le foto Cibo Interno Dessert Bere

Aggiungi una foto

51 foto

Casa Portello si caratterizza per la interni e esterno

Aggiungi una foto

Aggiungi la tua opinione

Se ti viene fame dopo aver visitato il Parco del Portello, vai a mangiare in questo ristorante. Tutti i clienti che vengono qui possono avere il piacere di gustare il menu di cucina italiana. Vai al ristorante Casa Portello per una pausa e prova gli esotici coda di rospo, pasta cacio e pepe e spaghetti alla carbonara. Se ti proporranno piatti quali ineguagliabili tiramisù e brioches, non esitare a provarli qui. Secondo l'opinione dei critici, il cordiale è delizioso in questo locale. Visita questo posto per prendere degli ottimi limonata o caffè.

Parecchi ospiti hanno fatto notare che il personale è cortese in questo posto. Rimarrai sicuramente contento dello spettacolare servizio. Molti visitatori rimarcano che i piatti vengono proposti a prezzi equi. Goditi un' atmosfera confortevole qui. 4 è quanto ha ottenuto questo ristorante dal sistema di valutazione di Google.

Spesso citati nelle recensioni

wheelchair accessibility

paid parking

carne risotto pesce pasta spaghetti tagliatelle coda di rospo antipasto

Vedi tuttiMeno

Valutazioni di Casa Portello

Zomato

(3.6/5)

Foursquare

Non ancora valutato

Google

(4/5)

374

Trip

(3.5/5)

Facebook

(5/5)

Recensioni dei visitatori su Casa Portello

/ 299

Cerca le recensioni dei visitatori

Aggiungi la tua recensione

Richiedere la rimozione di informazioni

Senada Ivziku 17 giorni fa su Google

Esperienza davvero ottima! Ambiente accogliente, personale gentile e servizio impeccabile. I piatti sono deliziosi, preparati con ingredienti di qualità e grande cura. Assolutamente consigliato, E qualità prezzo stupendo. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Response from the owner 10 giorni fa

Ciao Senada Ivziku,ti ringraziamo per la tua recensione.È molto importante per noi sapere che hai apprezzato la tua esperienza nel nostro ristorante.A presto!Casa Portello

Mostra risposte (1)

Richiedere la rimozione di informazioni

Rossella Giada Micelli 20 giorni fa su Google

Ambiente accogliente, il personale è molto gentile e si mangia molto bene . Unico appunto ho preso gli gnocchi con pesce spada, melanzane e menta ma hanno aggiunto i pinoli senza averlo indicato nel menù ed essendo una persona allergica alla frutta secca ho fatto presente di segnare tutti gli ingredienti contenuti nei piatti. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Response from the owner 17 giorni fa

Ciao Rossella Giada Micelli,grazie per la tua recensione! Siamo contenti che abbia apprezzato la tua esperienza nel nostro ristorante.Ci impegniamo a fondo per offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile e la tua recensione ci incoraggia a continuare così.Speriamo di rivederti presto!Casa Portello

Mostra risposte (1)

Richiedere la rimozione di informazioni

Stefano Andreini un mese fa su Google

È con grande dispiacere e delusione che mi trovo a dover scrivere una recensione negativa dopo tanti anni di gradevoli pranzi e cene presso il ristorante Casa Portello. Ordino una cotoletta di maiale con contorno, facente parte dei piatti del giorno – quindi non presente nel menu – al prezzo di 21 euro. La cameriera mi informa che il piatto è terminato e mi propone in alternativa una cotoletta di vitello con contorno. Accetto, pensando che, trattandosi di un'alternativa dovuta all'esaurimento della portata originariamente chiesta, avrei pagato la stessa cifra. Una volta pagato il conto, sullo scontrino noto che la cotoletta di vitello mi è costata 27 euro, ossia 6 euro in più. Lo faccio presente alla cassiera, la quale gira la palla alla cameriera che ci ha servito e quest'ultima al responsabile di sala su mia richiesta specifica. Mi viene detto che la cotoletta di vitello era presente nel menu standard e che quindi avrei dovuto accorgermi della differenza. Replico dicendo di non aver notato la sua presenza nel menu standard tra le circa 50 portate (controllando c'era ma con una nomenclatura differente: "costoletta" anziché "cotoletta", il che potrebbe trarre in inganno) e che, a mio avviso, avrei dovuto essere avvisato sia della sua presenza nel menu sia della variazione di prezzo, in modo da poter scegliere se confermare o cambiare l'ordinazione. La mia lamentela si è conclusa in un nulla di fatto trovandomi di fronte a un muro, benché di toni pacati e gentili. Mi sarei aspettato un gesto per addolcire la pillola, per esempio un sorso di limoncello offerto o qualcosa del genere, se non altro per il fatto che sono cliente da anni e che quasi tutte le settimane pranzo qui o da Ristò, faccio la spesa all'Iper e acquisto nei negozi del centro commerciale. Sono davvero dispiaciuto che la cura del cliente e la comprensione delle sue ragioni – giuste o sbagliate che siano –non siano più considerati valori su cui basare la propria filosofia di business. In questo modo, a mio modesto parere, si allontanano le persone anziché fidelizzarle, quando basterebbe davvero un pizzico di sensibilità in più. Ho fatto presente che per delusione avrei smesso di frequentare il Portello – non solo il ristorante ma anche tutti i negozi e il supermercato – ma la cosa non ha sortito alcun effetto e quindi, doppiamente deluso, intendo perseguire questo intento. Che peccato. Meal type: Lunch Price per person: €20–30

Response from the owner un mese fa

Ciao Stefano Andreini,ci dispiace molto leggere della tua esperienza presso il nostro ristorante ed apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere le tue osservazioni.È nostra priorità garantire che ogni cliente si senta apprezzato e ascoltato, e ci rammarica sapere che in questa occasione non siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. La tua fedeltà nel corso degli anni è importante per noi, e ci scusiamo sinceramente per non averti informato adeguatamente sulla differenza di prezzo e sulla presenza del piatto nel nostro menu standard.Prenderemo sicuramente in considerazione le tue osservazioni per migliorare la comunicazione con i nostri clienti e assicurarci che situazioni simili non si ripetano in futuro. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia e di rivederti presto da noi.Grazie ancora per il tuo feedback prezioso.Casa Portello

Mostra risposte (1)

Tutte le recensioni

+39 02 3925 9201

Prenota

Ordinare

Italiana, Opzioni vegetariane

€€€€ Fascia prezzo a persona €20 - €30

Via Grosotto, 7

Milano, Lombardia, Italia

QT8 (metropolitana di Milano)

Indirizzo

QT8 (metropolitana di Milano)

Via Grosotto, 7, Milano, Lombardia, Italia

Caratteristiche

Si accettano solo contanti Nessuna consegna a domicilio Posti a sedere all'aperto Cibo da asporto Prenotazione Accessibile in sedia a rotelle Wi-Fi TV

Sito web

casaportello.it

Instagram

@casaportello

Segnala l'inesattezza dei dati