Pluma

Ciao Sara, ci dispiace leggere questa recensione, ma ci teniamo a chiarire alcuni punti. - Orario e prenotazione: Il vostro gruppo è arrivato alle ore 20:00 e vi è stata proposta la formula da 15€ a persona, che comprende consumazione, chips di patate centrotavola, una pinsa ogni 4 persone e il taglio torta. Questa formula era stata spiegata chiaramente al momento della prenotazione. - Durata della permanenza: Al termine del taglio torta, intorno alle ore 23:00, vi è stato gentilmente chiesto se fosse possibile liberare il tavolo per consentire l'accesso alle prenotazioni successive del dopocena, dato che non avevate intenzione di ordinare altro. Ci scusiamo sinceramente se al momento della prenotazione non era stato specificato che il tavolo sarebbe stato disponibile fino a una certa ora, cercheremo di essere più precisi in futuro. - Divisione del conto: Riguardo al pagamento, ci teniamo a sottolineare che non siamo obbligati ad accettare il conto diviso e che gestire il resto per ogni singola persona può risultare complicato, soprattutto durante le serate affollate. Il conto unico è preferito per garantire maggiore rapidità ed efficienza. Ci dispiace che non ti sia trovata pienamente soddisfatta e ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro. Buona giornata, Team Pluma

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