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Response from the owner
un mese fa
Ci dispiace molto leggere la sua delusione, avremmo apprezzato se ci avesse segnalato subito i problemi, invece di attendere 23 ore. Avremmo fatto il possibile per risolvere immediatamente la situazione, perché per noi la soddisfazione del cliente è fondamentale. La invitiamo a tornare per poterle offrire un'esperienza migliore e dimostrarle il nostro impegno. Grazie per il feedback, ci aiuta a migliorare.