M
Response from the owner
2 giorni fa
Ciao petro, quanto ci scrivi non è in linea con i nostri standard di servizio che offriamo ai nostri clienti. La soddisfazione del cliente al 100% per noi è il nostro obiettivo. Per questo ti chiediamo gentilmente di fornirci maggiori dettagli da scriverci nella recensione stessa su quanto avvenuto, così che possiamo fare i controlli con il nostro responsabile. Ad esempio: che giorno sei andato e a che ora al ristorante? Sai dirci il nome di chi ti ha servito ? Hai fatto presente al responsabile o al manager in sala il problema di attesa del tuo ordine ? Se si, con chi hai parlato ? Cosa ti è stato risposto? Se ancora è in tuo possesso puoi allegarci la foto dello scontrino del tuo ordine ? Attendiamo la tua risposta, i vostri feedback sono importanti per noi per migliorare il servizio dove necessita con il nostro responsabile. Grazie