La Prosciutteria Milano Navigli

Buongiorno Virginia,Grazie di cuore per questa bellissima recensione! Siamo davvero felici che abbiate apprezzato l’autenticità del locale, la qualità e l’abbondanza delle nostre proposte. Ci fa particolarmente piacere il vostro commento sull’ambiente: anche se gli spazi interni non sono grandissimi, abbiamo scelto di mantenerne il carattere originale, conservando molti degli oggetti e degli elementi che fanno parte della sua storia. Sapere che avete notato e apprezzato questo dettaglio per noi significa molto. Grazie ancora per aver scelto La Prosciutteria Navigli e per aver colto lo spirito del nostro locale.Vi aspettiamo presto per un altro tagliere e un buon bicchiere di vino!

Buongiorno Giovanni,Grazie per aver condiviso la vostra esperienza e per aver espresso con chiarezza il vostro punto di vista.Ci dispiace che la vostra visita non abbia lasciato una sensazione positiva. Comprendiamo che, soprattutto durante un aperitivo, ci si possa aspettare qualche piccola attenzione aggiuntiva che contribuisca a rendere l’esperienza più piacevole.Ci teniamo però a chiarire che il coperto di €1,50 a persona è regolarmente previsto dal nostro servizio e indicato nel menu. Il coperto non comprende necessariamente snack, patatine o altri prodotti aggiuntivi: il nostro format prevede infatti che, per accompagnare le bevande, siano disponibili diverse proposte di taglieri e aperitivi da condividere, liberamente ordinabili in base alle preferenze degli ospiti.Comprendiamo naturalmente che questa impostazione possa non incontrare le aspettative di tutti e rispettiamo il vostro punto di vista. Allo stesso tempo, per noi è importante che i nostri ospiti abbiano piena chiarezza sulla nostra proposta e sui relativi costi prima di effettuare l'ordine.Ci dispiace sinceramente che questa esperienza vi abbia portato a decidere di non tornare e prendiamo comunque il vostro feedback come uno spunto per riflettere ulteriormente sulla qualità dell'accoglienza e sulla comunicazione con i nostri clienti.Un cordiale saluto da tutto il team de La Prosciutteria Navigli.

Buongiorno Eva,Grazie per aver condiviso la vostra opinione.Ci dispiace sapere che la vostra esperienza non abbia incontrato le vostre aspettative. Ci teniamo però a chiarire alcuni aspetti relativi alla nostra proposta, proprio per evitare che ci siano equivoci sul nostro format.La nostra formula non prevede patatine, noccioline o snack serviti automaticamente insieme alle bevande. Non si tratta quindi di una mancanza, ma di una precisa scelta legata alla nostra proposta gastronomica.Come indicato nel menu, per accompagnare un aperitivo proponiamo infatti diverse tipologie di taglieri e proposte aperitivo da condividere, pensate proprio per essere abbinate ai drink e per permettere ai nostri ospiti di scegliere liberamente ciò che desiderano consumare.Anche i prezzi e le relative proposte sono chiaramente indicati nel menu prima dell’ordine, nell’ottica della massima trasparenza verso il cliente.Rispettiamo naturalmente il vostro giudizio sulla nostra offerta e ci dispiace che non abbiate trovato ciò che cercavate. Speriamo comunque che questa precisazione possa chiarire meglio la filosofia e il format de La Prosciutteria.Un cordiale saluto da tutto il team de La Prosciutteria.