Dopo una lunga passeggiata attorno al Torre di San Miguel, prova questo posto per una gradevole pausa. I visitatori sostengono di amare molto la cucina italiana qui. Avrai la possibilità di degustare degli ottimi hamburger, tartare e carpaccio. Non andartene senza prima aver gustato i curatissimi tiramisù e parfait. à ora di degustare un delizioso vino della casa. I clienti non apprezzano molto il caffè di questo locale.
L'efficiente personale lavora duramente, ha un atteggiamento positivo e rende questo posto fantastico. Se vuoi goderti un piacevole servizio, dovresti andare in questo ristorante. Molti critici hanno evidenziato il fatto che i piatti hanno prezzi equi. Goditi un' atmosfera simpatica qui. Gli utenti di Google hanno dato al ristorante Il Macellaio 4.4.
Il migliore in cittĆ
Questo premio si basa sull'analisi di molteplici fattori, tra cui recensioni, valutazioni e tendenze di coinvolgimento degli utenti su Restaurant Guru.Spesso citati nelle recensioni
Recensioni dei visitatori su Il Macellaio
/ 792
| LunedƬLun | 10:30-15:00 18:30-23:00 |
| MartedƬMar | 10:30-15:00 18:30-23:00 |
| MercoledƬMer | 10:30-15:00 18:30-23:00 |
| GiovedƬGio | 10:30-15:00 18:30-23:00 |
| VenerdƬVen | 10:30-15:00 18:30-23:00 |
| SabatoSab | 10:30-15:00 18:30-23:00 |
| DomenicaDom | Chiuso |
Prenotazione alle 21:00, tavolo assegnato alle 22:15. Oltre unāora di ritardo giĆ in partenza, senza che nessuno sembrasse realmente preoccuparsi della situazione. Una volta seduti abbiamo ordinato e, per riuscire ad avere semplicemente dellāacqua, ho dovuto chiederla quattro volte.
A quel punto il caos ĆØ diventato evidente: camerieri che non comunicano tra loro, richieste dimenticate, risposte vaghe, nessuno che sembri sapere cosa stia succedendo. Il tavolo accanto al nostro, esasperato, si ĆØ addirittura alzato per andare a pagare nonostante non fossero ancora arrivati i contorni.
Sul cibo, altro capitolo. Gli arrosticini erano indicati in lista tra gli antipasti, li avevamo ordinati regolarmente e nessuno ci ha avvisato che non fossero disponibili. La cosa assurda ĆØ che lo abbiamo scoperto solo quando avevamo ormai finito di mangiare tutto il resto. Nessuna comunicazione, nessuna proposta alternativa, nessuna spiegazione: semplicemente non sono mai arrivati. Un livello di disorganizzazione difficile da giustificare.
La tagliata ordinata come controfiletto non ci è sembrata affatto tale, mentre il pane è arrivato diverso da quello normalmente servito: pane nero, senza che nessuno ci avesse avvisato, per di più freddo come se fosse stato appena scongelato.
Ma la cosa più grave, per me, resta la gestione da parte del titolare. Di fronte a una situazione del genere abbiamo chiesto espressamente di parlarci. Risultato? Nessun titolare. Nessuna spiegazione. Nessuna assunzione di responsabilitĆ . Dopo un poā ci ĆØ stato semplicemente detto che non cāera.
Ed ĆØ proprio questo che trovo inaccettabile: se un locale ĆØ nel caos, i clienti aspettano oltre unāora, il personale non riesce a gestire la sala, le ordinazioni vengono dimenticate e arrivano continue lamentele, il titolare dovrebbe essere il primo a metterci la faccia, non diventare irreperibile proprio nel momento in cui viene richiesto.
Alla cassa, anziché cercare almeno di recuperare la situazione, abbiamo ricevuto risposte date con sufficienza e un atteggiamento che abbiamo percepito come strafottente. Nessuna vera attenzione, nessuna capacità di gestire una contestazione, nessuna volontà di capire il disagio creato.
Essere pieni in alta stagione non giustifica tutto. Se si accettano prenotazioni, bisogna essere in grado di rispettarle o almeno di gestire i ritardi con professionalitĆ . Se un piatto non ĆØ disponibile, lo si comunica subito, non dopo che il cliente ha finito di cenare. Se il servizio sta andando male, qualcuno se ne assume la responsabilitĆ . E soprattutto, se un cliente chiede di parlare con il titolare dopo una serata del genere, sparire non ĆØ gestione: ĆØ esattamente il contrario.
Disorganizzazione totale, servizio pessimo, comunicazione inesistente e gestione del cliente imbarazzante. Una serata rovinata e unāesperienza che non ripeteremo.
Per quanto ci riguarda, locale assolutamente sconsigliato.
Pessimo il servizio
Scortese
Pieno di mosche
Non igienico