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Response from the owner
9 mesi fa
Guten Tag Herr Abrecht danke für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns im Restaurant Cäsar Ritz in Saas-Fee. Es ist bedauerlich zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht unseren üblichen Standards entsprach, besonders in Bezug auf die Reservierung und das kulinarische Angebot. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und sehen sie als Chance, unseren Service und unsere Küche zu verbessern. Der Reservierungsprozess wird bereits überarbeitet, um zukünftig eine reibungslosere Erfahrung zu gewährleisten. Ebenso wird Ihr Feedback zum Essen direkt mit unserem Küchenteam besprochen, um unsere Gerichte kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns über ein detailliertes Feedback der Umstände unter [email protected], damit wir auch die richtigen Massnahmen ergreifen und unsere Qualität verbessern können. Herzliche Grüsse aus Saas-Fee Das Cäsar Ritz Team