Bowl Napoli (via de Renzi)

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci teniamo però a precisare alcuni aspetti relativi al suo ordine.L’ordine è stato effettuato tramite un’app di delivery e, nella richiesta ricevuta, non risultava alcuna indicazione relativa alle posate. Per questo motivo, non avendo ricevuto una specifica richiesta, le posate non sono state inserite nell’ordine.Per quanto riguarda la ricevuta, il pagamento è stato effettuato direttamente online tramite l’app di delivery. Di conseguenza, la ricevuta relativa al pagamento viene emessa dalla piattaforma stessa e non possiamo emettere una seconda ricevuta per lo stesso pagamento. In ogni caso, la ricevuta dell’app era già stata allegata all’ordine.Comprendiamo comunque il suo disappunto e ci dispiace per l’inconveniente. Restiamo sempre disponibili a migliorare il nostro servizio e a prestare maggiore attenzione alle richieste dei clienti.Grazie

Grazie di cuore per le bellissime parole! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro cibo e l'atmosfera del locale. Un ringraziamento speciale anche per il complimento al proprietario: significa davvero tanto per noi. Ti aspettiamo presto per un altro poke insieme!