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Response from the owner
17 giorni fa
Gentile Ospite,la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se ci dispiace apprendere che l’esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative.Teniamo però a precisare che alcune delle affermazioni riportate non rispecchiano accuratamente la realtà del nostro servizio. Su ogni tavolo è infatti presente un QR code che consente di accedere immediatamente al menù digitale, proprio per evitare inutili attese e offrire agli ospiti la possibilità di iniziare a consultare la proposta gastronomica sin dal primo momento.Siamo consapevoli che ogni esperienza è soggettiva, ma ci teniamo a sottolineare che il nostro lavoro quotidiano è frutto di anni di impegno, dedizione e riconoscimenti, che non premiano solo per la location, ma anche la qualità della cucina e del servizio.Ci dispiace sinceramente non essere riusciti a trasmetterle tutto questo, ma speriamo di poter avere in futuro un’altra opportunità per accoglierla nuovamente e farle vivere un’esperienza all’altezza delle aspettative.Cordiali saluti,Alessandro Orfini R.M.
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