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Response from the owner
12 giorni fa
Gentilissima Cleo, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per aver apprezzato la gentilezza del nostro staff, così come la colazione e la funzionalità della camera. Ci dispiace sinceramente sapere che la musica diffusa nei corridoi, anche se a un volume molto basso, abbia disturbato il tuo riposo. Saremmo stati naturalmente felici di intervenire e spegnere la musica sul tuo piano, così da garantirti la tranquillità di cui avevi bisogno. La tua osservazione è per noi particolarmente utile, anche se si tratta di una situazione piuttosto insolita, poiché la musica negli spazi comuni e nei corridoi è generalmente molto apprezzata dai nostri ospiti e fa parte dell’atmosfera che desideriamo creare all’interno della struttura. Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente e offrirti un soggiorno ancora più piacevole e tranquillo. 21 House of Stories team