Bistrot 21 House of Stories - Città Studi

Gentile Viorel Ion, ci dispiace leggere la sua recensione. Il nostro personale è sempre molto apprezzato proprio per la gentilezza e la cortesia. Siamo tutti professionisti con anni di carriera alle spalle e con una grande passione per il lavoro che svolgiamo quotidianamente, affrontando ogni richiesta con uno spirito proattivo e collaborativo, ragion per cui questa recensione ci lascia veramente stupiti e increduli.Per quanto riguarda l'episodio avvenuto ieri sera, i colleghi hanno seguito la procedura andando a controllare personalmente nel deposito, dove vengono custoditi quotidianamente numerosi bagagli. Per evitare che vengano persi o confusi ogni bagaglio ha una targhetta identificativa che deve essere controllata dal Receptionist in turno e ovviamente questo richiede qualche secondo in più, ma credo che sia doveroso per la sicurezza degli effetti personali dei nostri ospiti.Qualora volesse passare in struttura siamo sempre a disposizione CordialmenteLucaFRONT OFFICE MANAGER

Ciao Lara, grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione, l'ambiente e le camere. Grazie anche per il commento sulla colazione. Riguardo al Bistrot, ci rendiamo perfettamente conto che, per chi soggiorna per più giorni, un menù costante tra pranzo e cena possa risultare ripetitivo. Tuttavia, questa scelta è legata alla nostra filosofia in cucina: proponiamo un menù stagionale basato su prodotti freschissimi, che cambiamo periodicamente durante l'anno per seguire il ritmo della natura e garantire sempre la massima qualità. Faremo sicuramente tesoro della tua osservazione: il nostro obiettivo è migliorare costantemente l'offerta anche per i nostri ospiti più affezionati. Speriamo di accoglierti nuovamente per farti scoprire le novità della nostra prossima stagione! 21 House of Stories team

Ciao Giulia,grazie per aver provato il nostro spazio di coworking e per i complimenti sulla pulizia e l'atmosfera. Ci dispiace molto che il volume della musica abbia ostacolato la tua concentrazione: il nostro obiettivo è creare un ambiente stimolante ma funzionale. Faremo tesoro della tua segnalazione per regolare meglio i volumi nelle diverse fasce orarie. Ti ricordiamo inoltre che, per i momenti che richiedono il massimo silenzio o per le tue call, offriamo anche delle salette insonorizzate dedicate. Speriamo di rivederti presto per offrirti un'esperienza di lavoro perfetta.21 House of Stories team