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Response from the owner
un mese fa
Gentile Ospite,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.Siamo spiacenti di apprendere che il cibo non abbia soddisfatto le sue aspettative. Vorremmo poter approfondire meglio quanto segnalato: il nostro ristorante è attivo esclusivamente per la prima colazione e in occasioni particolari (come layover o gruppi organizzati). Potrebbe cortesemente indicarci a quale pasto si riferisce, così da aiutarci a comprendere meglio l'accaduto ed eventualmente intervenire?La ringraziamo anche per il suo commento sul personale, che ci fa molto piacere.Rimaniamo a disposizione e speriamo di poterla accogliere nuovamente, offrendo un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.Cordiali saluti,SaraGuest relations manager
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