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Response from the owner
2 mesi fa
Gentile Ospite,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.Siamo spiacenti di apprendere che il cibo non abbia soddisfatto le sue aspettative. Vorremmo poter approfondire meglio quanto segnalato: il nostro ristorante è attivo esclusivamente per la prima colazione e in occasioni particolari (come layover o gruppi organizzati). Potrebbe cortesemente indicarci a quale pasto si riferisce, così da aiutarci a comprendere meglio l'accaduto ed eventualmente intervenire?La ringraziamo anche per il suo commento sul personale, che ci fa molto piacere.Rimaniamo a disposizione e speriamo di poterla accogliere nuovamente, offrendo un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.Cordiali saluti,SaraGuest relations manager