casanoa bar restaurant

Buongiorno,La ringraziamo di cuore per le sue bellissime parole! Siamo felicissimi che abbia apprezzato la nostra concezione, il menù e il servizio. Il nostro obiettivo è offrire piatti autentici e di qualità, ed è un vero piacere sapere che questo è stato riconosciuto.Le sue parole ci motivano a continuare a dare il massimo per i nostri ospiti. Speriamo di rivederla presto per offrirle un’altra esperienza indimenticabile!Cordiali Saluti,Noà Stuto

Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Prosecco und die Cannoli geschmeckt haben. Ein besonderes Dankeschön auch für die netten Worte über unseren Service – ich werde das Lob sehr gerne an unseren Mitarbeiter weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Noà Stuto

Guten Abend, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre sehr negative Gesamtbewertung hat mich etwas überrascht, insbesondere da wir vergangene Woche Betriebsferien hatten und erst seit gestern wieder geöffnet sind. Zudem war ich persönlich im Service tätig und habe aktiv nachgefragt – dabei habe ich ausschliesslich positive Rückmeldungen erhalten. Umso wichtiger ist es mir, Ihre Erfahrung besser zu verstehen. Könnten Sie mir bitte mitteilen, wann Sie bei uns zu Besuch waren und welche Speisen Sie konsumiert haben? Ihre detaillierte Rückmeldung hilft uns sehr, mögliche Schwachstellen im Team zu besprechen und gezielt zu verbessern. Ein hoher Qualitätsanspruch an unsere Küche sowie ein aufmerksamer Service liegen uns sehr am Herzen. Deshalb nehmen wir jede Kritik ernst und möchten sicherstellen, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen. Gerne können Sie mir Ihre Rückmeldung direkt per E-Mail an [email protected] senden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Freundliche Grüsse Noà Stuto