ZOOM Restaurant & Bar

Name: ZOOM Restaurant & Bar
Address: The Circle 1 Zurich Airport, Kloten, Zurigo, 8058, Svizzera
Telephone: +41445974666
Price range: $$
Rating: 4

168 voti

#5 di 64 pub e bar a Kloten

#183 di 1484 pub e bar a Zurigo

Europea, Internazionale, Svizzera

$$$$ Fascia prezzo a persona CHF 14-CHF 54

The Circle 1 Zurich Airport, 8058

Kloten, Zurigo, Svizzera

Tutte le foto Cibo Interno

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51 foto

Torta al cioccolato al ZOOM Restaurant & Bar

Patatine fritte al ZOOM Restaurant & Bar

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Tutti i clienti che vengono qui possono avere il piacere di gustare il menu di cucina internazionale. I gustosi fish & chips, pesce e hamburger ti impressioneranno al primo assaggio. Una serie di ottimo caffè è fornita ai clienti.

Il fichissimo personale lavora duramente, ha un atteggiamento positivo e rende questo posto meraviglioso. Molti ospiti rimarcano che il servizio è veloce. Il più delle volte, questo ristorante ti riserva un'atmosfera esotica. Gli utenti di Google che visitano ZOOM Restaurant & Bar affermano che il voto più corretto è di 4.

Spesso citati nelle recensioni

the Hyatt Place

breakfastPrice per person

5Meal type

colazione buon servizio cena brunch personale amichevole

pesce fish & chips

Vedi tuttiMeno

Valutazioni di ZOOM Restaurant & Bar

Google

(4/5)

160

Trip

(3/5)

Recensioni dei visitatori su ZOOM Restaurant & Bar

/ 161

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Ronny Karlen un anno fa su Google

Leggendo le recensioni direi che è un posto che si ama o si odia, io mi trovo dalla parte di chi non è stato contento. Ristorante non all’altezza dell’hotel in cui è situato, menu con una scelta abbastanza limitata, prezzi a mio modo di vedere elevati per rapporto alla qualità dei piatti. Personale non molto cordiale, non un buon appetito quando hanno portato il piatto, non un com’era quando hanno sparecchiato. Ho preso “manzo Stroganoff con purea di patate”, praticamente era purea di patate con tanta cipolla, salsa, un qualche pezzetto di carne e una marea di cetriolini grattugiati con una pianta di prezzemolo. Nota positiva una buona IPA. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 3 Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: CHF 50–60

Response from the owner un anno fa

Dear Ronny,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sincerely sorry to hear that your visit did not meet your expectations.We take your feedback regarding the staff and service very seriously. Friendly and attentive service is of the utmost importance to us and we will ensure that your comments are passed on to our team to ensure that such issues are avoided in the future.Regarding your order, we regret that the Beef Stroganoff did not meet your expectations. We aim to offer only the finest dishes to our guests and we apologise that this was not achieved in your case.We would appreciate the opportunity to convince you of our restaurant ZOOM's quality once again.Please do not hesitate to contact us directly so that we have the opportunity to regain your trust and improve your experience.Best regards,Your Hyatt Place Zurich Airport The Circle Team

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Wright Cox 2 mesi fa su Google

Terrible experience! The server was doing his best but he was not trained properly. He struggled with the language barrier and has difficulty taking our orders. After an extended long wait our food finally arrived. The chicken on the wrap was not cooked properly and we did not eat it for fear of becoming sick. One person on our party did not receive their order and another waiter came over to try and help and finally the manager came over and we repeated her order and it came after everyone else has finished. We then had difficulty paying our bill, again a language barrier Hyatt has their name attached to this business and someone needs to be sure that their staff is trained properly. Worst meal I have paid for in a long time. Paid 110.00 for two people and am still shaking my head over it. Zoom and Hyatt do better! Meal type: Dinner Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 2 mesi fa

Dear Wright Cox,Thank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry to hear about your disappointing experience at Zoom Restaurant. Please accept our sincere apologies for the issues you encountered from the long wait and language barriers to the undercooked food and delayed order. This is certainly not the level of service and quality we strive to deliver.We take your comments very seriously. Training and communication are essential, and your feedback highlights areas where we need to improve. We will be reviewing our service procedures with the team immediately to ensure proper training, consistent food quality, and a smoother guest experience in the future.We regret that we did not meet your expectations on this occasion and hope you might give us another chance to restore your confidence in us. With sincere apologies,Zoom Restaurant – Hyatt Place Zurich Airport

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