Wirtshaus Steinbock

Gentile Giancarla Rosa,pensiamo che Lei facesse parte del gruppo di viaggio di oltre 50 persone che abbiamo avuto il piacere di ospitare. In questo caso, il menù era stato concordato in anticipo con l’organizzazione del viaggio e con la guida. Per gruppi di queste dimensioni lavoriamo con un menù fisso, così da poter preparare e servire le oltre 50 portate nel modo migliore possibile e garantire che tutti gli ospiti vengano serviti nello stesso momento.Per questo motivo, purtroppo, non era possibile sostituire singoli piatti.Abbiamo inoltre parlato con il nostro team di servizio riguardo al vino. Il vino bianco previsto per il menù era già incluso nel prezzo. La richiesta di avere un vino bianco diverso da quello previsto dal menù comportava invece un costo aggiuntivo, del quale ci è stato riferito che Lei era stata informata.Ci dispiace comunque che la Sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La ringraziamo per aver condiviso il Suo punto di vista.Cordiali saluti da Glorenza,il team dell’Osteria Steinbock

Gentile Signor Spina,grazie di cuore per la sua recensione così dettagliata, per le belle parole e per le due foto che ha condiviso con noi.Apprezziamo particolarmente il fatto che, nonostante alcune recensioni negative, abbia scelto di darci una possibilità e di vivere in prima persona la sua esperienza all’Osteria Steinbock. Siamo molto felici che la cucina, il servizio e l’atmosfera abbiano incontrato le sue aspettative.Grazie ancora per la fiducia e per il suo apprezzamento. Speriamo di rivederla presto!Cordiali saluti da Glorenza,il team dell’Osteria Steinbock

Spettabile Sig.ra Cesconi,La ringraziamo di cuore per la Sua splendida recensione e per aver condiviso con tanta cura la Sua esperienza nel nostro ristorante.Siamo felici che abbia apprezzato il fascino del nostro locale, l’atmosfera unica di Glorenza e il servizio attento e professionale del nostro team. È un vero piacere sapere che i piatti, dalla tartare al cordon bleu fino ai Knödel, abbiano soddisfatto le Sue aspettative e che abbia trovato il rapporto qualità-prezzo equilibrato.La Sua raccomandazione è per noi un grande riconoscimento e una motivazione a continuare a offrire un’esperienza autentica e di qualità.Speriamo di poterLa accogliere nuovamente molto presto!Cordiali saluti da Glorenzail team dell'Osteria Steinbock