Vino Tinto Ristorante, Pizzeria & Braceria

Buonasera Giuseppe, La ringraziamo per il Suo feedback positivo a nome di tutto lo Staff di Vino Tinto. Sperando di rivederLa presto, Le auguriamo una buona giornata.

Gentile Massimiliano, ci dispiace sapere che la sua esperienza alla nostra Cena con Delitto non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è offrire ai nostri ospiti una serata piacevole e coinvolgente, sia dal punto di vista dello spettacolo che del servizio e della cucina. Prendiamo seriamente i suoi feedback e ci scusiamo se il servizio non è stato all’altezza degli standard che ci proponiamo di mantenere. Verificheremo con il nostro staff per capire cosa possa essere migliorato, sia per quanto riguarda l’attenzione ai clienti, sia per l’organizzazione della serata. Per quanto riguarda il cibo, ci impegniamo a offrire un menù equilibrato e adatto a questo tipo di evento, ma comprendiamo che non abbia soddisfatto il suo gusto personale. Valuteremo con la cucina eventuali miglioramenti per garantire un’esperienza gastronomica più piacevole per tutti. Infine, ci dispiace per l’inconveniente legato alla richiesta di conferma del pagamento. Il nostro intento è semplicemente assicurarci che tutto sia in ordine per gli ospiti e per la gestione dell’evento, ma prenderemo in considerazione il suo commento per rendere questo aspetto più discreto. Speriamo che possa darci un’altra occasione in futuro, magari provando una delle nostre altre serate a tema o il nostro menù alla carta. Se desidera condividere ulteriori dettagli sulla sua esperienza, saremo lieti di ascoltarla.