Urban Garden Hotel

Ordina il delizioso cordiale. In base all'opinione degli ospiti, qui propongono un americano davvero ottimo. Il gioviale personale riflette lo stile e la personalità di locale. Rimarrai sicuramente soddisfatto dell'encomiabile servizio. Ma Urban Garden Hotel non è particolarmente apprezzato dagli utenti di Google che gli hanno dato un rating sotto la media.

Spesso citati nelle recensioni

Valutazioni di Urban Garden Hotel

Google 3,9/5 914 voti

Caratteristiche

Posti a sedere all'aperto Wi-Fi
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Recensioni dei visitatori su Urban Garden Hotel

316
Kyrill Snep

2 mesi fa su Google

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Camere piccole, la doccia allaga il bagno quando usata, il porta asciugamani si stacca dal muro, la rubinetteria del bidet rimane in mano quando si gira la manopola, il bagno puzza di fumo a determinate ore del giorno e bisogna tenere la ventola di aspirazione accesa e la porta chiusa per rendere la situazione vivibile. Nessuna finestra a parte quella della porta (che aveva molti spifferi), insonorizzazione delle stanze inesistente. Colazione ok, ma le paste fresche ed il caffè nella macchinetta erano di qualità mediocre. Ci siamo fermati a cena un paio di volte: la carbonara non era carbonara e sapeva solo di pepe. L’amatriciana non era amatriciana, in quanto servita con la pancetta. Qualità complessiva del cibo nella media. Personale cortese, il più delle volte. Almeno il letto era comodo.
Daniele Bonafede

2 mesi fa su Google

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Siamo stati due giorni a Roma e abbiamo apprezzato la struttura nuovissima e i servizi per l'ospite, colazione varia, fresca e sana, pulizia impeccabile, biancheria curatissima, acqua calda istantanea, camere silenziosissime con letti ampi e comodissimi, tecnologia ok dove spicca un'aria condizionata di primissimo livello Daikin, con la funzione Streamer per addizionale purificazione d'aria climatizzata! Sembra di stare a casa con tutte le comodità contemporanee, con un rapporto qualità globale/prezzo difficilmente battibile. Clientela internazionale giovane o di famiglie o coppie, c'è tranquillità e cordialità. Ci sono tantissime piante ed essenze che è bello vedere nei vari luoghi della struttura. Se venite a Roma in auto elettrica è disponibile ricarica a 7 kW: in una notte si riparte al 100%, si vede bene che la proprietà, affidandosi a Bici&Motori di Roma, è molto attenta ad offrire il giusto livello di servizio! Ritorneremo sicuramente, come abbiamo fatto anche questa volta dopo qualche anno che mancavamo dalla Capitale. Bravi!
Stefano Ricci

9 mesi fa su Google

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Cliente "abituale" in quanto mio figlio frequenta una Scuola Privata che ha sede a poca distanza dall'hotel. In occasione del pernottamento prenotato su Booking per le notti del 17 e 18 Giugno 2025 ( Prove scritte dell'Esame di stato ), c'è stato un misunderstanding con la Scuola che aveva già prenotato le stanze presso un'altra struttura. Appena scoperta la cosa ( il 17 alle 14:00 ) chiamo l'Urban Garden Hotel, spiegando educatamente alla persona che mi ha risposto, il perimetro della situazione e chiedendo la cancellazione gratuita senza la Penale di € 126,00 come da Prenotazione fatta. Mi viene risposto che sarà l'Amministrazione a rispondermi perché lei non è autorizzata a farlo ( e ci sta, nulla di anomalo fino a qui ). Poche ore dopo ricevo Risposta Negativa con relativo addebito dell'intera penale. Mi viene "spiegato" che sono le Condizioni di Prenotazione a prevederlo e che per l'hotel non sarebbe stato possibile rivendere la stanza causandogli quindi un danno economico. Menzogna che non ritengo accettabile! Specifico e sottolineo che il 17 pomeriggio alle ore 14:00 l'hotel aveva un'ampia disponibilità di stanze di ogni genere ( verificato su Booking stesso, allego 3 screen-shot a riprova di quanto scritto ), quindi NON corrisponde a verità quanto scrittomi a motivazione dell'impossibilità di venire incontro alla mia richiesta. Credo che indipendentemente dalla Prenotazione fatta e relative condizioni, un minimo di flessibilità in un'occasione come quella sopra descritta, sarebbe stata prova di Intelligente gestione di un cliente abituale.
avatar Assistente Pierre