UNAHOTELS Scandinavia Milano

Gentile Valentina,la ringraziamo di cuore per la splendida recensione e per la Sua valutazione.Siamo davvero lieti che la sua esperienza sia stata così positiva e che abbia apprezzato in particolare la professionalità, la gentilezza e la disponibilità del nostro Staff. Sapere che la cura e l’attenzione dedicate ai nostri Ospiti sono state così apprezzate rappresenta per noi una grande soddisfazione.Ci fa inoltre molto piacere che abbia trovato la nostra colazione varia e di alta qualità e che abbia gradito i nostri cocktail. È gratificante sapere che anche la posizione strategica e l’atmosfera tranquilla della struttura abbiano contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno a Milano.La sua recensione è un prezioso riconoscimento per tutta la squadra e un importante incentivo a mantenere elevati i nostri standard di ospitalità.Speriamo di poterLa accogliere nuovamente presto e regalarLe un’altra esperienza all’altezza delle sue aspettative.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettoreUNA Hotels Scandinavia Milano

Gentile Max69,grazie per il suo feedback.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettoreUNA Hotels Scandinavia Milano

Gentile Ahmed,La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver apprezzato la camera e la posizione della nostra struttura. Ci dispiace, tuttavia, sapere che la percezione del comfort negli spazi comuni e del servizio non abbia pienamente soddisfatto le Sue aspettative.Desideriamo precisare che l’aria condizionata nella hall è sempre in funzione. Può tuttavia verificarsi, in alcuni momenti, un temporaneo innalzamento della temperatura percepita, soprattutto quando il via vai di Ospiti con bagagli è particolarmente intenso e le porte vengono aperte frequentemente. Il nostro team monitora costantemente la situazione per garantire il miglior comfort possibile.In merito all’illuminazione, comprendiamo la Sua osservazione, ma ci teniamo a precisare che la quasi totalità delle lampade e dei faretti presenti nella struttura è dotata di tecnologia LED, che consente consumi energetici significativamente contenuti e una produzione di calore molto limitata rispetto alle tradizionali fonti luminose. La scelta dell’illuminazione LED rientra inoltre nel nostro impegno verso una gestione più efficiente e responsabile delle risorse.La ringraziamo nuovamente per il Suo feedback e ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente, offrendoLe un soggiorno all’altezza delle Sue aspettative.Federico SalsaDirettoreUNA Hotels Scandinavia Milano