Tramontana

Grazie per il suo feedback, ci dispiace che non sia stato soddisfatto del suo piatto nonostante corrisponda perfettamente al menù, forse è lei che non sa leggere bene quello che c'è scritto sopra.Sul menù riporta "Tagliatella al Gambero O scampo ".Comunque il suo piatto era stato guarnito con ben 5 e riscrivo 5 gamberi. (nonostante ciò che dice il suo piatto è stato riportato completamente vuoto)Poi ha il coraggio di dire che ha pagato troppo con uno sconto del 30% di the fork.Se dovete scrivere falsità evitate grazie, soprattutto se non avete nessuna competenza nel settore.Cuochi da tastiera buona serata.

Buonasera.Ci dispiace che la sua recensione contenga inesattezze che ci sentiamo in dovere di chiarire per onestà verso gli altri clienti.Riguardo alla parmigiana, è palese il suo tentativo di furbizia. I due pezzi provenivano dalla stessa teglia, e il nostro chef ha verificato che fossero perfettamente a norma. Ciò nonostante, le abbiamo sostituito il piatto, assecondando la sua pretesa.Per quanto riguarda i primi, la cucina si trova a pochi metri dai tavoli. È impossibile che i piatti si siano raffreddati, a meno che non li abbia lasciati lì per molto tempo, cosa di cui non possiamo essere responsabili.Infine, l'attesa. Vogliamo precisare che il ritardo è dovuto unicamente a una sua scelta: lei ha ordinato i primi solo dopo aver terminato la parmigiana, quindi l'attesa non è stata causata da un nostro errore, ma da una sua decisione.Ci auguriamo che chi legge le recensioni conosca tutti i dettagli degli accaduti.Buona serata