terrasse Restaurant

Gentile Salvatore Nasello,La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del locale e il nostro spazio all’aperto.Ci dispiace invece sapere che il servizio non abbia incontrato le sue aspettative. Il suo commento sull’accoglienza, sull’atteggiamento del personale e sul modo in cui è stata gestita la mancia è per noi un’indicazione importante e lo condivideremo internamente.Prendiamo inoltre nota delle sue osservazioni sui piatti scelti, in particolare sulla Tatare di legumi e sul pane tostato, così come della sua segnalazione relativa all’acqua. Comprendiamo anche la sua osservazione sulla comunicazione del prezzo: la trasparenza nei confronti dei nostri ospiti è importante e il suo feedback sarà certamente portato all’attenzione del team.Ci farebbe piacere poter approfondire quanto accaduto durante la sua visita. Le chiediamo quindi di contattarci direttamente all’indirizzo [email protected], indicandoci possibilmente la data della sua visita, così da permetterci di verificare meglio quanto segnalato.La ringraziamo nuovamente per il suo feedback, e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, offrendole un’esperienza più in linea con le sue aspettative.la vita è bella - Bettina & Terrasse-Team

Dear Benjamin Carilli, Thank you so much for choosing Terrasse to celebrate your wife's birthday and for taking the time to share your experience with us. We’re thrilled to hear that your dining experience in our beautiful space, nestled by the Limmat in one of Zurich’s most stunning buildings, was memorable. It sounds like you thoroughly enjoyed the delightful dishes crafted to merge Italian-Mediterranean dining culture with international influences. Our chef and the team strive to create a harmonious blend in every dish, and it’s wonderful to know that the veal ravioli left such a great impression on you. It's also great to hear that you were well taken care of during your visit. We pride ourselves on providing warm and welcoming service to accompany our vibrant dishes and wide selection of wines and signature cocktails. We hope the rest of your European adventure is equally wonderful. Should you return to Zurich, we'd be delighted to welcome you both again, perhaps for a Sunday brunch or a relaxing drink in our garden during the warmer months. la vita è bella - Bettina & Terrasse-Team