Tea Room Monica

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Ci teniamo a fornirle alcune precisazioni: la miscela di caffè utilizzata precedentemente è stata sostituita con la miscela "Masaba Coffee," un prodotto di alta qualità proveniente dalle pendici del Monte Elgon, in Uganda. Questo caffè non solo si distingue per il suo gusto eccellente, ma rappresenta anche un impegno concreto verso la sostenibilità ambientale e il sostegno alle comunità locali. Parte dei proventi viene infatti reinvestita in progetti sociali ed educativi, sia in Uganda che in Svizzera, contribuendo a creare un impatto positivo a livello globale. Per quanto riguarda l'uso della carta di credito, comprendiamo la sua osservazione. Tuttavia, desideriamo ricordarle che, essendo in Svizzera, non è obbligatorio per i commercianti disporre di un POS. Nonostante ciò, per venire incontro alle esigenze della nostra clientela, offriamo alternative come il servizio Twint. Inoltre, desideriamo informarla che nelle immediate vicinanze del nostro locale sono presenti due bancomat, per chi desidera prelevare contanti prima di venire da noi. Saremmo lieti di accoglierla nuovamente nel nostro locale per offrirle un'esperienza che rispecchi il nostro impegno per la qualità.