Starbucks - Napoli Centrale

Gentile Lorenzo grazie per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti che i cornetti non siano stati all’altezza delle Sue aspettative.Provvederemo a segnalare quanto accaduto al team del punto vendita.La ringraziamo per la segnalazione e speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro per offrirLe un’esperienza più in linea con le Sue aspettative.Cordiali saluti,Starbucks Team

Gentile Pablo J.,grazie per aver condiviso il Suo riscontro così dettagliato.Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro personale, ma ci dispiace sinceramente che la qualità dell’offerta e il rapporto qualità‑prezzo non siano stati all’altezza delle Sue aspettative.Il Suo commento sui prezzi e sulla colazione, in particolare sul succo in bottiglia e sul cornetto, è molto chiaro e ci aiuta a capire dove dobbiamo migliorare. Stiamo lavorando per rendere l’esperienza della colazione più varia e soddisfacente, anche in relazione al costo.Saremmo grati se in futuro volesse darci un’altra occasione per offrirLe un’esperienza più in linea con ciò che si aspetta da noi.Cordiali saluti,Starbucks Team