Caffè Spettacolo Luzern SBB

Ciao KostadinGrazie mille per il tuo feedback.Siamo lieti di averti avuto come nostro ospite.Ci dispiace quindi che durante la tua sosta ti sia stato servito un espresso di qualità scadente. Un «caffè come quello da te descritto» non corrisponde naturalmente alle nostre aspettative. Ti porgiamo le nostre scuse per l'accaduto. Nel tuo caso, evidentemente, non sono state rispettate le direttive previste dai nostri standard di qualità.Per questo motivo abbiamo inoltrato la tua segnalazione al responsabile delle vendite. Questi adotterà le misure necessarieaffinché in futuro ai nostri clienti non venga più servito un prodotto di qualità scadente. Ci auguriamo che, nonostante questa spiacevole esperienza, continuerai a essere nostro ospite.Cordiali saluti,Caffè Spettacolo

Ciao Taz 79,grazie mille per il tuo feedback. Siamo lieti che tu sia passato a trovarci! Siamo contenti che il nostro team ti abbia servito con tanta cordialità durante la tua visita.Ci dispiace quindi che il nostro cappuccino e i nostri prezzi non ti abbiano convinto. Un feedback del genere non corrisponde naturalmente alle nostre aspettative. Ti chiediamo scusa per questo. Per quanto riguarda i nostri prezzi, ti informiamo che acquistiamo esclusivamente chicchi Fairtrade della migliore qualità. Come sicuramente saprai, gli affitti nelle stazioni ferroviarie sono piuttosto elevati. Questi due fattori non ci consentono di avere un ampio margine di manovra in termini di prezzi. I prezzi del nostro caffè e dei nostri prodotti alimentari sono perfettamente in linea con il mercato. Ti invitiamo a dare un'occhiata anche agli altri fornitori presenti nelle stazioni ferroviarie. Per quanto riguarda il caffè insoddisfacente, abbiamo inoltrato la tua segnalazione al responsabile delle vendite. Questi verificherà le impostazioni della macchina del caffè in loco e adotterà le misure necessarie. Saremmo molto lieti di poterti dare nuovamente il benvenuto in uno dei nostri punti vendita. Cordiali saluti,Caffè Spettacolo

Ciao Michele Grazie per il feedback sulla vostra visita a Lucerna. Siamo lieti di averla convinta con il nostro matcha latte e il nostro staff a Lucerna. Ci auguriamo di potervi dare presto il benvenuto. Cordiali saluti Il vostro Caffè Spettacolo