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Response from the owner
un mese fa
Buongiorno Sig. Guizzi, siamo profondamente ed enormemente dispiaciuti per la Sua terrible esperienza presso il nostro locale. Vorremmo solo ricostruire la dinamica del Suo pranzo visto che si è lamentato che non Le abbiamo chiesto il perchè. Lei si è alzato senza dire nulla mentre stava mangiando e si è avviato alla cassa a pagare. Purtroppo non siamo ancora dotati di telecamere ad ogni tavolo, per cui la signora in cassa non ha potuto vedere che Lei non aveva mangiato dal momento che nessuno aveva ritirato i Suoi piatti e nessuno ha quindi potuto chiederLe le spiegazioni che avrebbe voluto darci ma che si è premurato di scrivere appena uscito dal locale. Siamo molto dispiaciuti per le forti parole che ha usato nella recensione e che magari esponendo in cassa avremmo potuto affrontare insieme, innanzitutto non facendoLa pagare.