Ristorante Sole Cinese

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Tuttavia, in assenza di dettagli, risulta difficile sia per noi che per chi legge le ragioni di un giudizio così negativo.

Buongiorno, ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Ci teniamo però a precisare che il nostro ristorante ha sempre proposto e propone un servizio alla carta e NON LA FORMULA ALL YOU CAN EAT, informazione chiaramente indicata anche online e facilmente consultabile prima della visita. Si tratta di una scelta precisa che caratterizza la nostra proposta, per tanto ci dispiace che questo aspetto sia stato considerato negativamente nella valutazione. Per quanto riguarda invece il servizio, la visita e’ avvenuta durante il week end, in un momento di forte affluenza, con numerosi clienti e persone in attesa. Nonostante questo, il nostro staff cerca sempre di garantire attenzione a ogni tavolo. Per questo, rispetto alla frase “ servizio da rivedere “ avremmo apprezzato qualche dettaglio in più per comprendere concretamente a cosa si riferisce. Allo stesso modo, definire il cibo semplicemente “ così così senza indicare quali piatti siano stati ordinati o cosa non sia stato apprezzato, rende difficile comprendere le motivazioni del giudizio.

Grazie! è veramente bello leggere questa recensione! :-D