Sapore Perfetto

Gentile cliente.L'attesa prolungata e la mancanza di chiarezza sulle tempistiche non rispecchiano gli standard di servizio e di attenzione al cliente che ci sforziamo di garantire ogni giorno. Comprendiamo perfettamente la sua delusione e la scelta di andare via.In momenti di particolare affluenza possono verificarsi imprevisti o rallentamenti in cucina e in sala, ma è nostra responsabilità gestirli al meglio e con la massima trasparenza, cosa che in questa occasione purtroppo non è avvenuta.Prendiamo molto sul serio la sua segnalazione e la useremo come spunto per migliorare l'organizzazione del lavoro e la gestione delle prenotazioni.Speriamo possa darci in futuro una seconda possibilità per dimostrarle la vera qualità del nostro servizio e della nostra cucina.Cordiali saluti,Nicola Boccuzzi

Gentile cliente,L'attesa prolungata e la mancanza di chiarezza sulle tempistiche non rispecchiano gli standard di servizio e di attenzione al cliente che ci sforziamo di garantire ogni giorno. Comprendiamo perfettamente la sua delusione e la scelta di andare via.​In momenti di particolare affluenza possono verificarsi imprevisti o rallentamenti in cucina e in sala, ma è nostra responsabilità gestirli al meglio e con la massima trasparenza, cosa che in questa occasione purtroppo non è avvenuta.​Prendiamo molto sul serio la sua segnalazione e la useremo come spunto per migliorare l'organizzazione del lavoro e la gestione delle prenotazioni.​Speriamo possa darci in futuro una seconda possibilità per dimostrarle la vera qualità del nostro servizio e della nostra cucina.​Cordiali saluti,Nicola Boccuzzi

Grazie Claudio, saremmo felici e contenti se pubblicassi questa recensione anche sul portale TripAdvisor