Panificio Pasticceria Santa Marina

Gentile Silvia,ci dispiace per il malinteso, ma ci teniamo a precisare che, al momento della sua segnalazione, le è stato cortesemente detto che avremmo controllato la transazione e che, se fosse risultato effettivamente un pagamento ricevuto da parte nostra, l'importo le sarebbe stato ovviamente rimborsato.Non è corretto affermare che siamo stati scortesi: non potevamo semplicemente consegnare dei soldi a richiesta, senza alcuna verifica. È nostro dovere tutelare anche la sicurezza e la correttezza delle operazioni.Dispiace ricevere una recensione così negativa per una richiesta che, se confermata, sarebbe stata gestita come promesso.Restiamo comunque disponibili per chiarimenti e verifiche ulteriori.