S
Response from the owner
un mese fa
Gentile Linda, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata di suo gradimento. Desideriamo però precisare che l’€1 addebitato non riguarda il caffè o la birra, bensì il coperto e il servizio al tavolo, che comprendono la seduta, il servizio del personale, gli stuzzichini serviti insieme alla consumazione, l’utilizzo dei servizi igienici e tutti gli altri servizi messi a disposizione dei clienti.Inoltre, sia i prezzi dei prodotti che l’eventuale €1 di coperto sono indicati in modo chiaro e trasparente sul nostro menu prima dell’ordine, così che ogni cliente possa scegliere liberamente se usufruire del servizio.Riteniamo quindi poco corretto assegnare una recensione da una stella esclusivamente per un prezzo che era perfettamente visibile e comunicato in anticipo. Tra l’altro, il nostro coperto di €1 è tra i più contenuti della zona, dove nella maggior parte dei locali il servizio al tavolo viene addebitato con importi ben superiori.Ci auguriamo comunque di poterla accogliere nuovamente in futuro e farle rivalutare la qualità del nostro servizio.
