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Response from the owner
4 mesi fa
Ciao Arianna, Grazie per aver condiviso la sua esperienza.Ci dispiace sinceramente che la visita non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Ci rincresce leggere che alcuni aspetti del servizio, della presentazione e della temperatura della pizza non abbiano contribuito a farla sentire a suo agio: sono elementi a cui prestiamo grande attenzione e il suo feedback ci aiuta a migliorare.Per quanto riguarda i prezzi, la nostra proposta riflette la qualità degli ingredienti, il lavoro artigianale e la cura dell’esperienza complessiva, ma comprendiamo che la percezione del valore possa essere soggettiva.Qualora decidesse di tornare, la invitiamo a condividere con noi eventuali preferenze o richieste al momento dell’ordine: saremo felici di prendercene cura e fare del nostro meglio per offrirle un’esperienza più in linea con i suoi gusti.Da SAYA le porte sono sempre aperte: ci piacerebbe poterla accogliere nuovamente e speriamo, con il tempo, di poter diventare anche uno dei suoi posti preferiti.