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Response from the owner
2 anni fa
Gentile Angelica, Grazie per la sua lunghissima recensione. Le rispondo anche se penso che ci siamo giĆ detto tutto : 1.Le avevo fatto presente che il tavolo era stato prenotato per le ore 21.00 visto il suo ritardo: un ritardo di un cliente puĆ² compromettere il servizio di un altro cliente che invece si presenta in orario. 2. Bisogna rispettare il lavoro degli altri e avvisare che si ĆØ 34 minuti di ritardo per esattezza 3. Non c'ĆØ bisogno di alternarsi soprattutto quando si ĆØ in torto 4. Non l'abbiamo invitata noi ad andare via ma ĆØ stata lei a chiedere il conto. Per noi ĆØ molto importante a far vivere al cliente una bellissima esperienza e mi dispiace che per lei non lo ĆØ stato solo perchĆ© ĆØ arrivata in ritardo perchĆ© ci mettiamo impegno e passione. Cordiali saluti La direttrice
