H
Response from the owner
7 mesi fa
Grazie
Aggiungi una foto
85 foto
Secondo l'opinione dei critici, qui i camerieri servono pizza ottima. Potrebbe essere interessante provare il delizioso cordiale. Hotel Star offre ottimo caffè tra le cose da bere.
Diversi recensori trovano il personale attento. Se vuoi avere un encomiabile servizio, dovresti andare in questo ristorante. Molti clienti evidenziano che i piatti hanno prezzi popolari. Una volta dentro, l'ambiente è gioviale. Gli utenti di Google che visitano questo locale affermano che il voto più corretto è di 4.2.
Spesso citati nelle recensioni
Vedi tuttiMeno
Recensioni dei visitatori su Hotel Star
/ 230
Aggiungi la tua recensione
S
Richiedere la rimozione di informazioni
Samuele Kevin Buroni
7 mesi fa su Google
Camere pulite e ben organizzate Pulizia impeccabile Ampio parcheggio Personale cordiale e altamente efficiente.
Mostra risposte (1)
S
Richiedere la rimozione di informazioni
Simone Bica
11 mesi fa su Google
Mancanza di Sicurezza e Assistenza La mia esperienza di soggiorno è stata terribile. In primo luogo, non sono riuscita a dormire a causa del rumore. All'inizio ho pensato che qualcuno si sentisse male, ma poi ho scoperto che quelle urla fortissime erano dovute a un rapporto sessuale. Sono andata alla reception per chiedere un cambio di stanza, ma non c'era nessuno dopo una certa ora. L'hotel non dispone di personale di sicurezza. Poco tempo dopo, nello stesso corridoio, ho sentito un bambino piangere. Problemi Strutturali Gravi La corrente è mancata molte volte, il che significa che l'aria condizionata, Internet e l'ascensore non funzionavano. Se qualcuno fosse rimasto bloccato in ascensore, ci sarebbe rimasto fino al giorno dopo, perché non c'è personale tecnico di guardia. A causa di tutti questi inconvenienti, ho avuto l'impressione di trovarmi in un motel di bassa categoria, non in un hotel che mette al primo posto la sicurezza dei propri ospiti. L'Unica Nota Positiva L'unico aspetto positivo del mio soggiorno sono state due signore. Una che lavora al ristorante: non riuscendo a dormire, sono andata lì alle 5 del mattino e lei mi ha accolta con gentilezza, scusandosi e provando a verificare la connessione internet. L'altra è la signora della reception, che è arrivata alle 7 del mattino. Anche lei si è scusata molte volte per i disagi e mi ha offerto la colazione in omaggio. Sono grata a entrambe per la loro professionalità e per aver cercato di aiutarmi. Ho pagato per non dormire e per rischiare di rimanere bloccata in ascensore senza nessuno a cui chiedere aiuto. Non consiglio questo hotel. Il resto è un disastro totale, e mi chiedo chi sia il gestore, perché la situazione è inaccettabile e ancora Ho pagato per questa catastrofe.
H
Response from the owner
11 mesi fa
Grazie per averci dedicato del tempo per lasciare la sua recensione. Siamo profondamente dispiaciuti e rammaricati per l'esperienza che ha avuto durante il suo soggiorno. Le sue parole ci colpiscono molto, e ci teniamo a scusarci sinceramente per i numerosi disagi che ha dovuto affrontare, in particolare per i problemi con la connessione Internet, l'ascensore e, per ultimo, l'interruzione di corrente.Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. Non è il tipo di esperienza che vogliamo offrire ai nostri ospiti e la sua segnalazione è per noi di estrema importanza. Vogliamo che lei sappia che abbiamo già preso provvedimenti per affrontare ogni singolo punto da lei menzionato. La manutenzione è stata allertata per un controllo approfondito e stiamo lavorando per risolvere definitivamente queste problematiche, in modo che non si ripetano in futuro.Speriamo davvero che, nonostante tutto, voglia darci un'altra possibilità per dimostrarle l'alta qualità del servizio e dell'accoglienza che il nostro hotel sa offrire.Cordiali saluti
Mostra risposte (1)
A
Richiedere la rimozione di informazioni
Alessandra Zanobi
3 anni fa su Google
Abbiamo trascorso il week end del 25 aprile all'hotel Star, trovando un ambiente confortevole, accogliente e pulitissimo. La camera completa di ogni accessorio (manca solo il frigo-bar). Il personale squisito sia dell'hotel che del ristorante annesso che offre dei buoni piatti. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Da consigliare. Rooms: 5 Service: 5 Location: 5
Tutte le recensioni
Pizzeria
€€€€
Fascia prezzo a persona
€9 - €22
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
Via Salaria, 2165, Roma, Lazio, Italia
Caratteristiche
Carte di credito accettate
Nessuna consegna a domicilio
Prenotazione
Accessibile in sedia a rotelle
Orari d'apertura
| LunedìLun | 12:00-15:00 19:30-23:00 |
| MartedìMar | 12:00-15:00 19:00-23:00 |
| MercoledìMer | 12:00-15:00 19:30-23:00 |
| GiovedìGio | 19:30-23:00 |
| VenerdìVen | 19:30-15:00 |
| SabatoSab | 12:00-15:00 19:30-23:45 |
| DomenicaDom | 12:00-15:00 19:00-23:45 |
Sito web
Instagram
@hotelstarmonterotondo
Segnala l'inesattezza dei dati
