Il Piazza Grande è una grande attrazione per i turisti che vengono a mangiare in questo ristorante dopo lunghe camminate. Tutti i clienti che vengono qui possono avere il piacere di gustare il menu di cucina italiana e mediterranea. È una bella idea ordinare gli esotici pizza napoletana, spaghetti e pesce. Potrai provare dei gustosi cannoli. Fantastico caffè è tra le cose da bere più amate al Ristorante Piazza Grande.
Molti recensori considerano il personale paziente. Questo locale è reputato per il servizio encomiabile. I prezzi vengono ritenuti bassi qui. L'atmosfera di questo posto è gioviale. Sulla base del feedback su Google degli ospiti, questo posto si merita 4.
Sabato sera, verso le 18h, in previsione partita Svizzera-Italia. Passando dal ristorante, mi permetto di chiedere alla cameriera se per caso avessero un tavolo libero in terrazza per vedere la partita, la ragazza si confronta con il collega e mi dicono che c’è un tavolo disponibile di fronte allo schermo (saremo stati in 4/5 e avremo mangiato qualcosa), mi accomodo e puliscono il tavolo. Ad un certo punto arriva un’altra figura professionale (il responsabile? Non saprei), mi guarda e afferma “signorina, si alzi e se ne vada subito, questo tavolo è riservato” con un tono di voce molto seccato. Cerco di far capire che sono stati i suoi colleghi a dirmi di accomodarmi… ma non c’è verso “si alzi subito e se ne vada subito!”, si allontana in modo nervoso. Arriva poi il collega che mi aveva detto di sedermi, dicendomi di andare di andare via, che c’è stato un fraintendimento!
Nessuno si è scusato, mi sono sentita aggredita verbalmente e mancata di rispetto! Sono rimasta scossa per un po’ di tempo dopo questo brutto scambio.
Professionalità zero, empatia e gentilezza ancora meno!
Mi dispiace perché il potenziale per essere un gran posto c’è!
Spero che queste parole servano a qualcosa.