Se ti viene fame dopo aver visitato il Piazza Grande, vai a mangiare in questo ristorante. Se non hai mai assaggiato la cucina italiana e mediterranea dovresti riservare un tavolo al Ristorante Piazza Grande, Locarno. Lo chef di questo locale propone ineguagliabili pizza napoletana e insalate. Prova gli ottimi cannoli.
Immagina una combinazione tra pasti fantastici e un personale gentile: è esattamente ciò che ti dà questo ristorante. L'encomiabile servizio è sempre un piacere. Potresti essere favorevolmente colpito dai prezzi equi di questo posto. Come fanno notare diversi visitatori, l'atmosfera è piacevole. Il Ristorante Piazza Grande, Locarno è classificato 4.2 nell'ambito del sistema di valutazione di Google.
Sabato sera, verso le 18h, in previsione partita Svizzera-Italia. Passando dal ristorante, mi permetto di chiedere alla cameriera se per caso avessero un tavolo libero in terrazza per vedere la partita, la ragazza si confronta con il collega e mi dicono che c’è un tavolo disponibile di fronte allo schermo (saremo stati in 4/5 e avremo mangiato qualcosa), mi accomodo e puliscono il tavolo. Ad un certo punto arriva un’altra figura professionale (il responsabile? Non saprei), mi guarda e afferma “signorina, si alzi e se ne vada subito, questo tavolo è riservato” con un tono di voce molto seccato. Cerco di far capire che sono stati i suoi colleghi a dirmi di accomodarmi… ma non c’è verso “si alzi subito e se ne vada subito!”, si allontana in modo nervoso. Arriva poi il collega che mi aveva detto di sedermi, dicendomi di andare di andare via, che c’è stato un fraintendimento!
Nessuno si è scusato, mi sono sentita aggredita verbalmente e mancata di rispetto! Sono rimasta scossa per un po’ di tempo dopo questo brutto scambio.
Professionalità zero, empatia e gentilezza ancora meno!
Mi dispiace perché il potenziale per essere un gran posto c’è!
Spero che queste parole servano a qualcosa.