GHV Hotel & SPA

Gentile Marco,La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfatto le Sue aspettative e prendiamo molto seriamente ogni osservazione, soprattutto quando riguarda servizi fondamentali come la connessione internet.Per quanto riguarda il Wi-Fi infatti, comprendiamo quanto sia importante una rete stabile e performante, sia per lavoro che per svago. Come già pianificato, stiamo intervenendo con potenziamenti tecnici per rafforzare il segnale nelle aree dove risulta meno performante e garantire una connessione più affidabile in tutta la struttura. La questione della copertura mobile invece dipende dai gestori telefonici, ma stiamo valutando possibili soluzioni per migliorare la ricezione interna, così da ridurre eventuali disagi.Riguardo al ristorante, ci dispiace che le quantità non siano risultate all’altezza delle aspettative. Il nostro intento è garantire qualità e cura nella preparazione dei piatti, con un’attenzione particolare alla freschezza degli ingredienti. Terremo comunque in considerazione il Suo commento per valutare eventuali aggiustamenti nelle porzioni, senza compromettere la qualità che ci contraddistingue.Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi. Speriamo di poterla accogliere nuovamente al GHV Hotel & SPA per offrirle un’esperienza più completa e soddisfacente.Cordiali saluti,La Direzione - GHV Hotel