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Response from the owner
un mese fa
Hallo udbue Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Besuch bei uns einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Insbesondere der von Ihnen geschilderte Umgang entspricht nicht unseren Ansprüchen an einen respektvollen und freundlichen Service. Gerne möchten wir die Situation intern prüfen und besser nachvollziehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Besuch (Datum & Zeit) per E-Mail an [email protected] zukommen lassen. Freundliche Grüsse Victoria Gramsamer