Verace - Pizza Scarpetta

Gentile sign. Mario , Le avevamo già rivolto personalmente le nostre scuse, riconoscendo l’errore umano commesso. Questo non ci esonera dalle nostre responsabilità e siamo sinceramente dispiaciuti sia per l’attesa sia perché, questa volta, la pizza non è stata all’altezza delle sue aspettative. Ci auguriamo che possa ricordare anche le tante occasioni in cui ha apprezzato la nostra qualità e il nostro servizio. Speriamo di rivederla in futuro come nostro cliente, riservandole tutta l’attenzione necessaria.Un singolo episodio negativo non dovrebbe cancellare il rapporto di fiducia costruito nel tempo.Qualora decidesse di concederci una nuova occasione, saremo lieti di dimostrarle con i fatti la qualità e l’attenzione che ci hanno sempre contraddistinto.Ci auguriamo quindi che questo non sia un addio, ma soltanto una parentesi nel rapporto con Verace – Pizza Scarpetta.

Grazie di cuore Marilena per le 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra pizza e la gentilezza del servizio. Terremo con attenzione anche la sua osservazione, perché ogni consiglio ci aiuta a migliorare. Speriamo di rivederla presto da VERACE PIZZA SCARPETTA!