ChiusaApre alle 18:00
Aggiornato 12 giorni fa
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L'Universita della Pizza è vicinissimo al Pisco Montano. Non scordarti di mangiare gli ottimi pizza napoletana, saltimbocca e Supplì in questa pizzeria. Secondo l'opinione degli ospiti, qui propongono dei cordiale o sherry secco davvero deliziosi.
Il preparato personale riflette lo stile e la personalità della L'Universita della Pizza. Rimarrai sicuramente contento del veloce servizio. Per un pasto andrai a pagare prezzi assolutamente ragionevoli. Vieni qui se cerchi un'atmosfera calma. Il rating complessivo di questo locale su Google è di 4.
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Recensioni dei visitatori su L'Universita della Pizza
/ 325
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C
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Chiara Di Tullio
19 giorni fa su Google
Pessima esperienza Su 7 pizze ordinate, ben 6 erano crude, con un impasto che risultava evidentemente non cotto correttamente. Una situazione davvero inaccettabile, soprattutto considerando il prezzo pagato. L’unica nota positiva della serata è stata l’accoglienza del ragazzo all’ingresso, che ci ha fatto accomodare subito, nonostante non avessimo prenotato. Un gesto che abbiamo sicuramente apprezzato. Abbiamo fatto presente il problema direttamente in sala, dopo aver effettuato il pagamento, ma la risposta della titolare è stata: “Potevate dircelo prima, che ve le rifacevamo.”. Onestamente, dopo quello che avevamo già potuto assaggiare, non avevamo più voglia di mangiare quelle pizze né di farcele rifare. Credo sia comprensibile: quando un’esperienza parte così male, la voglia di continuare a mangiare viene meno. Gli errori possono capitare, ma ciò che fa davvero la differenza è il modo in cui si gestisce un problema. In questo caso abbiamo riscontrato poca umiltà e una gestione del cliente che ci ha lasciati molto delusi. Ci aspettavamo almeno comprensione e disponibilità, invece ci siamo sentiti quasi colpevolizzati per non aver segnalato il problema prima. Un atteggiamento che, personalmente, non ritengo corretto nei confronti di un cliente. Per quanto mi riguarda "il cliente NON ha sempre ragione". Ma in questo caso, dopo aver pagato per un servizio e non esserne rimasti soddisfatti, credo sia assolutamente normale e legittimo reclamare ed esprimere il proprio disappunto. Purtroppo, però, abbiamo avuto l’impressione che la titolare fosse più interessata ad avere ragione lei che ad ascoltare il cliente e cercare di comprendere il motivo della nostra insoddisfazione. Mi auguro che possano prendere questa critica come un’occasione per migliorare sia la qualità delle pizze sia, soprattutto, il modo di rapportarsi con i clienti. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
G
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Giada Cerrone
19 giorni fa su Google
Abbiamo ordinato una teglia di pizza e ci hanno dato una lingua con una decina di pezzi, perlopiù fredda con condimento scarso e impasto altissimo e a tratti gommoso, sembrava perlopiù un pane saporito (e non parlerò del prezzo). Food: 1 Price per person: €20–30
M
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Margherita Priolo
un mese fa su Google
Non consiglio questa pizzeria per nessun motivo al mondo. Purtroppo la nostra serata da I Cioffi - L'Università della Pizza a Terracina è stata un disastro dall'inizio alla fine. I lati negativi: 1.Attesa infinita e disorganizzazione: Abbiamo aspettato mezz'ora per sederci e, considerando l'alto flusso di persone, si può anche comprendere. L'unico vero aspetto positivo di tutta la serata? I signori che erano in attesa in fila con noi, che fortunatamente erano simpatici e ci hanno fatto compagnia! 2.Disparità e menefreghismo: Fatti sedere contemporaneamente a un'altra coppia, a loro hanno preso l'ordine dopo 10 minuti, mentre noi abbiamo aspettato ben 50 minuti solo per ordinare. Sono dovuta andare io stessa a chiedere se fosse possibile ordinare: il proprietario mi ha guardata dicendomi "Sì sì, arrivo io", per poi sparire nel nulla. L'unica persona degna di nota dello staff è stato il fratello, davvero molto carino e educato nei modi. 3.Mancanze basilari al tavolo: Al tavolo mancavano persino i tovaglioli. Abbiamo dovuto chiedere le posate e ce le hanno portate lasciandoci comunque senza niente per pulirci le mani. 4.Conto e prezzi "magici": Sul listino c'erano certi prezzi, ma sullo scontrino ne abbiamo trovati tutt'altri. Nello specifico: Margherita a 6 € da listino e una semplice focaccia (che a listino costa 3 €) con sopra del prosciutto crudo. Totale pizze sullo scontrino: 14 €. La giustificazione? La focaccia con il crudo la fanno pagare ben 8 €! Due bottigliette di Coca-Cola (segnate a 2,50 € l'una) calcolate a 6 € totali. Servizio/coperto a 3 €. Quando abbiamo contestato garbatamente queste differenze sul conto, la risposta epica è stata: "Mi dispiace, non possiamo fare i miracoli". Niente miracoli, solo un servizio pessimo e zero trasparenza sui prezzi. Mai più. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1 Order type: Dine in Price per person: €20–30
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Pizzeria, Opzioni vegetariane
€€€€
Fascia prezzo a persona
€10 - €20
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Indirizzo
Viale della Vittoria, 164, Terracina, Lazio, Italia
Caratteristiche
Posti a sedere all'aperto
Cibo da asporto
Carte di credito accettate
Prenotazione
Accessibile in sedia a rotelle
TV
Orari d'apertura
| LunedìLun | 18:00-00:00 |
| MartedìMar | Aperto 24 ore |
| MercoledìMer | 18:00-00:00 |
| GiovedìGio | 18:00-00:00 |
| VenerdìVen | 18:00-00:00 |
| SabatoSab | 18:00-00:00 |
| DomenicaDom | 18:00-00:00 |
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